“不能退票”“只能改簽”“退票要扣手續(xù)費(fèi)”等電影票退改簽話題,，一直備受消費(fèi)者吐槽。近日,，全國(guó)首批自助退票機(jī)已在長(zhǎng)沙啟用,，電影開場(chǎng)后30分鐘內(nèi)，觀眾都可以退票,。一時(shí)網(wǎng)上熱議四起,，“爛片瑟瑟發(fā)抖吧”“可以及時(shí)止損了”“建議全國(guó)推廣”。不過，一些擔(dān)憂也不無道理,，比如惡意退票擾亂觀影環(huán)境和市場(chǎng)秩序等,。

　　電影開場(chǎng)30分鐘無理由退款，是對(duì)電商平臺(tái)“七天無理由退款”,、視頻網(wǎng)站“試看六分鐘再付費(fèi)”的一種對(duì)標(biāo),。由此來看，電影開場(chǎng)30分鐘無理由退款的做法,，是一種積極嘗試與探索,，它能帶來多重正向價(jià)值：第一，可以倒逼電影公司提升影片質(zhì)量,，若是產(chǎn)出爛片,，難免會(huì)被消費(fèi)者“用腳投票”；第二,，這極大地尊重了消費(fèi)者的選擇權(quán),，可以在一定程度上去除觀影顧慮，是制度規(guī)定的一種進(jìn)步,；第三,，對(duì)電影院來說，也必須提升觀眾的觀影舒適度,，如若不然,，則會(huì)被消費(fèi)者“嫌棄”。

　　利好顯而易見,，但對(duì)各相關(guān)方來說,，也存在一些現(xiàn)實(shí)的顧慮。有人擔(dān)心這可能引發(fā)惡意購票現(xiàn)象,，一些黑粉可能先大量買票然后再賣出,，這會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序，值得警惕,；也有人擔(dān)心觀影廳內(nèi)人員隨意走動(dòng),，會(huì)影響其他觀眾的觀影氛圍；還有人覺得,，若是這樣的規(guī)定得到復(fù)制與推廣,，無論是對(duì)電影院，還是對(duì)電影市場(chǎng),，都會(huì)帶來極大的沖擊……這些擔(dān)心不無道理,。那么，我們又該如何審視這一現(xiàn)象呢,？或者說,，因?yàn)槠浯嬖谝恍﹩栴}，我們就要否定其積極正面的價(jià)值嗎？

　　任何規(guī)定的出爐都會(huì)存在兩面性,，電影開場(chǎng)30分鐘無理由退款的規(guī)定,，亦如此。我們既不能因?yàn)槠鋵?duì)消費(fèi)者的權(quán)益進(jìn)行了很好的保護(hù),，就無限拔高這一做法的積極價(jià)值,，也不能因?yàn)槠淇赡艽嬖谝恍┴?fù)面影響，就對(duì)其進(jìn)行全盤否定,。一個(gè)科學(xué)的態(tài)度,，應(yīng)該是理性客觀地看待此事正反兩面的價(jià)值與意義。

　　凡是市場(chǎng)能解決的,，就交給市場(chǎng)來解決,。對(duì)電影開場(chǎng)30分鐘無理由退款的規(guī)定，我們就應(yīng)該先交給市場(chǎng)來檢驗(yàn),、來評(píng)判,。因?yàn)椋袌?chǎng)是具備一定的自我凈化的能力的,，這樣的做法是好是壞,，是否契合當(dāng)下的社會(huì)氛圍和社會(huì)條件，是要繼續(xù)推廣還是就此黯然結(jié)束,，時(shí)光和市場(chǎng)的交錯(cuò)影響,，定會(huì)給出一個(gè)最終的答案。