睢陽(yáng)區(qū)的王女士2023年12月29日求助稱：“紫荊路與雪苑路交叉口東南角的雪苑小區(qū),，因下水道排水不暢,，導(dǎo)致地下室及小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)積水,?！?/p>

　　記者報(bào)告：家住睢陽(yáng)區(qū)的王女士因?yàn)榭吹叫^(qū)內(nèi)下水道排水不暢的問(wèn)題而向《魯超幫辦》求助,。她說(shuō),，紫荊路與雪苑路交叉口東南角的雪苑小區(qū)，因下水道排水不暢,，導(dǎo)致地下室及小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)積水,。

　　“最近，我們小區(qū)內(nèi)下水道因排水不暢,，導(dǎo)致多處向外冒污水,。”王女士說(shuō),，從小區(qū)內(nèi)的下水道孔洞可以看到,，里面全是污水，多處下水道孔洞還向外流淌污水,，“地下室都被污水給淹了”。

　　王女士稱,，近年來(lái),，雪苑小區(qū)多次出現(xiàn)下水道排水不暢，向外冒污水的問(wèn)題,，“這次冒污水已經(jīng)持續(xù)多日了,，一直沒有得到解決”。

　　接到王女士的求助后,，記者在紫荊路與雪苑路交叉口東南角的雪苑小區(qū)內(nèi)看到,，多處下水道孔洞向外冒出污水，而且在小區(qū)的多處地下室內(nèi),，也有不少的污水,。

　　此后，記者就此采訪了睢陽(yáng)區(qū)市政建設(shè)局市政站站長(zhǎng)鄧學(xué)東,。他說(shuō),，市政污水管道并沒有堵塞，雪苑小區(qū)內(nèi)的污水外溢是由多方面原因所導(dǎo)致的,。

　　“雪苑小區(qū)的污水管道通向紫荊路,，然后向北進(jìn)入北海路，再向西到達(dá)平原路的第八污水處理廠的,?！编噷W(xué)東說(shuō),，此前，第八污水處理廠處理能力完全能夠滿足需求,，但隨著附近的西部新城小區(qū)陸續(xù)入住,，污水產(chǎn)生量持續(xù)增加，在用水高峰期,，就會(huì)出現(xiàn)污水產(chǎn)生量超過(guò)污水處理廠處理能力的情況,，“超過(guò)污水處理廠處理能力的時(shí)候，污水管道內(nèi)的水位就會(huì)增高,，對(duì)于其他小區(qū)影響不大,，但是因?yàn)檠┰沸^(qū)通向紫荊路的污水管道不夠通暢，以及小區(qū)自身地勢(shì)比較低,，就會(huì)造成小區(qū)內(nèi)下水道水位升高,，甚至出現(xiàn)污水外溢的情況”。

　　鄧學(xué)東說(shuō),，該問(wèn)題在用水高峰期比較明顯,，但隨著污水處理廠的處理，管道內(nèi)水位會(huì)漸漸下降,，小區(qū)內(nèi)污水外溢的問(wèn)題就能得到解決,，“考慮到西部新城入住居民的持續(xù)增加，已經(jīng)打算將原本輸送到第八污水處理廠一些區(qū)域的污水,，通過(guò)調(diào)壓的辦法改為輸送到北海路東段的第一污水處理廠”,。

　　鄧學(xué)東表示，待該方案實(shí)施后,，將有效減輕第八污水處理廠的壓力,，解決目前神火大道以西部分區(qū)域在用水高峰期排污的問(wèn)題。

　　1月23日,，記者就此再次聯(lián)系到王女士時(shí),，她說(shuō)小區(qū)內(nèi)下水道的水位已經(jīng)下降很多天了，沒有再出現(xiàn)過(guò)污水外溢的現(xiàn)象,，也沒有出現(xiàn)過(guò)污水水位過(guò)高的問(wèn)題,。

　　31日上午，王女士說(shuō),，小區(qū)內(nèi)的下水道水位又升高了,，個(gè)別地方再次出現(xiàn)了污水滲出的情況，“希望能早日徹底解決我們小區(qū)的污水排放問(wèn)題”,。