1月29日到2月4日,，全市共受理有效事件14340件，其中電話受理13487件,，微信受理699件,，手機(jī)App受理12件,，網(wǎng)站受理2件，有訴即辦8件,，省平臺受理132件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)6231件，占比43.44%,；城市管理1565件,，占比10.91%；勞動和社會保障1235件,，占比8.61%,。

　　經(jīng)現(xiàn)場辦理群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)南京路與凱旋路交叉口西南角積水嚴(yán)重影響交通問題，已由市城市管理局抽排處理,；梁園區(qū)民主路與長征路交叉口西側(cè)萬堤溝河道內(nèi)垃圾問題,，已由平原街道辦事處工作人員及時(shí)清理完畢；睢陽區(qū)歸德路與長江路交叉口西側(cè)道路凹陷,，存在安全隱患問題,，已由市城市管理局工作人員修復(fù)處理。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市城市管理局,、市公安局,、睢陽區(qū)人民政府、虞城縣人民政府,、民權(quán)縣人民政府,、梁園區(qū)市政建設(shè)局、梁園區(qū)王樓鄉(xiāng)政府、梁園區(qū)平原街道辦事處,、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)路河鎮(zhèn)政府、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住建局,、示范區(qū)張閣鎮(zhèn)政府、示范區(qū)平安街道辦事處,。

　　本報(bào)融媒體記者 司鶴欣 整理