2月7日上午,，客戶(hù)王先生將一面寫(xiě)著“熱情服務(wù)周到,，辦貸快捷高效”字樣的錦旗送到農(nóng)行商丘睢陽(yáng)支行閆集支行，表達(dá)對(duì)該行行長(zhǎng)馬國(guó)武及客戶(hù)經(jīng)理張豐鑠的感謝,。

　　2024年1月,，農(nóng)行商丘睢陽(yáng)支行閆集支行通過(guò)閆集鎮(zhèn)政府及市場(chǎng)管理部門(mén)宣傳農(nóng)戶(hù)貸款（也稱(chēng)“惠農(nóng)e貸”）,，客戶(hù)王先生撥打辦理電話，表示自己從事門(mén)窗加工生意,，現(xiàn)在急需周轉(zhuǎn)資金進(jìn)購(gòu)原材料,。王先生說(shuō)，他去多家銀行咨詢(xún)貸款業(yè)務(wù),，均以營(yíng)業(yè)場(chǎng)地較遠(yuǎn),、工作忙不方便調(diào)查等為由，表示近期無(wú)法辦理貸款,，有同意辦理的銀行,，但利息較高，甚至收取“加急費(fèi)”,。

　　看到客戶(hù)急需融資,，該行行長(zhǎng)馬國(guó)武第一時(shí)間與客戶(hù)約定時(shí)間，當(dāng)天下午即與客戶(hù)經(jīng)理張豐鑠前往客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,。經(jīng)實(shí)地調(diào)查經(jīng)營(yíng)環(huán)境后,，確認(rèn)客戶(hù)資質(zhì)良好，立即受理業(yè)務(wù)并采集相關(guān)資料,。在采集資料時(shí),，王先生詢(xún)問(wèn)：“馬行長(zhǎng)，咱們農(nóng)行利息這么低,，要收多少手續(xù)費(fèi)或者加急費(fèi),？”“咱們農(nóng)行是服務(wù)鄉(xiāng)村振興的領(lǐng)軍銀行，是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力銀行,，只要符合貸款資質(zhì),、手續(xù)正規(guī)，均可以正常辦理貸款進(jìn)行融資,，不會(huì)以任何形式收取任何費(fèi)用,。”馬國(guó)武表示,。

　　張豐鑠向王先生詳細(xì)介紹：“此次辦理的貸款是‘惠農(nóng)e貸’,，是農(nóng)行推出的專(zhuān)門(mén)為農(nóng)戶(hù)服務(wù)的貸款，純信用,，無(wú)須抵押擔(dān)保,，利率最低3.45%，額度最高可達(dá)100萬(wàn)元,。像您這種在鄉(xiāng)鎮(zhèn)做實(shí)業(yè)的客戶(hù)是我們的重點(diǎn)支持對(duì)象,，不會(huì)收取除正常利息外的任何費(fèi)用。”王先生打消了疑慮,，辦理了該項(xiàng)業(yè)務(wù),。王先生5天內(nèi)便收到了放款，利率僅3.45%,。王先生為了表示感謝,，特意做了一面錦旗，于是便出現(xiàn)了開(kāi)頭的一幕,。

　　這僅僅是農(nóng)行商丘睢陽(yáng)支行閆集支行服務(wù)振興鄉(xiāng)村,，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的一個(gè)縮影。今后,，該行將立足“服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力銀行”的定位,，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在信貸投放過(guò)程中的“兩個(gè)作用”，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入源源不斷的“金融活水”,。