睢陽區(qū):春節(jié)服務(wù)不打烊 守護(hù)古城“煙火氣”
志愿者為游客提供應(yīng)急藥品,、免費(fèi)茶水等暖心服務(wù),。 記者 邵群峰 攝
“我和家人在這里度過了一個(gè)難忘的春節(jié)?!?月16日,,一位游客在社交媒體上分享道,“商丘古城的夜景美輪美奐,,各種活動(dòng)精彩連連,,工作人員的態(tài)度也非常熱情,讓人感到賓至如歸?!边@位游客的留言,,是商丘古城春節(jié)期間眾多游客良好體驗(yàn)的一個(gè)縮影,也是對(duì)睢陽區(qū)古城街道辦事處工作人員辛勤工作的肯定,。
春節(jié)期間,,走在古城的大街小巷,隨處可見古城街道辦事處工作人員忙碌的身影,,他們身著紅馬甲,、佩戴紅袖章,不畏嚴(yán)寒,,堅(jiān)守在各自的工作崗位上,,以實(shí)際行動(dòng)保障了古城的和諧穩(wěn)定和游客的游覽體驗(yàn)。
據(jù)了解,,為切實(shí)做好春節(jié)期間的服務(wù)保障工作,,古城街道辦事處秉持“以人為本,服務(wù)至上”的工作理念,,提前謀劃,,科學(xué)部署。自1月26日(臘月十六)起,,每天投入200余名工作人員,,分散在景區(qū)主要路口、路段,,進(jìn)行秩序維護(hù),、衛(wèi)生保潔、文明引導(dǎo)等,。同時(shí),,在古城大隅首設(shè)置志愿者服務(wù)崗,為游客提供應(yīng)急藥品,、免費(fèi)茶水,、尋人尋物等暖心服務(wù)。面對(duì)絡(luò)繹不絕的游客,,志愿者始終保持著微笑,,耐心解答各種咨詢,幫助游客解決問題,,成為古城景區(qū)里一道亮麗的風(fēng)景線,,傳遞著滿滿正能量和特有的古城溫度。
古城作為旅游景區(qū),,安全生產(chǎn)工作尤為重要,。為有效預(yù)防安全事故發(fā)生,,確保市民游客生命財(cái)產(chǎn)安全,古城街道辦事處嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,通過走街串巷,、敲門入戶等方式積極開展消防安全宣傳活動(dòng),每天對(duì)轄區(qū)景點(diǎn),、游樂場(chǎng)所,、餐飲店等人員密集場(chǎng)所開展安全隱患大排查,督促商戶認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,全面壓實(shí)各社區(qū),、網(wǎng)格責(zé)任,共同守牢安全底線,。同時(shí),,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,、值班到崗,、通訊暢通,全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力,,努力為市民游客打造一個(gè)干凈整潔,、安全有序的節(jié)日環(huán)境。
“春節(jié)假期已接近尾聲,,但服務(wù)人民的使命并沒有結(jié)束,。”古城街道黨工委書記侯博表示,,新的一年,古城街道辦事處將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心,,以服務(wù)為本,、以實(shí)干為榮,不斷開創(chuàng)工作新局面,,使群眾的獲得感,、幸福感、安全感更加充實(shí),、更有保障,、更可持續(xù)。
記者 邵群峰 通訊員 劉志英