3月6日,，記者從市市場監(jiān)管局獲悉,，一年一度備受關(guān)注的“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來,，為切實保護消費者權(quán)益,，營造放心舒心消費環(huán)境,，近日,，市市場監(jiān)管局召開推進會,，部署開展“3·15”國際消費者權(quán)益保護日活動和優(yōu)化營商環(huán)境工作,。

據(jù)該局相關(guān)負責人介紹，今年的“3·15”國際消費者權(quán)益保護日活動期間,，市場監(jiān)管部門將加大正面宣傳力度,，實現(xiàn)立體式、覆蓋式宣傳矩陣,，從如何規(guī)范市場行為,、市場秩序和保護市場主體的合法權(quán)益等方面，大力宣傳市場監(jiān)管工作的具體做法,、所取得的成效,、典型案例，形成濃厚的輿論氛圍,。加大行動力度,，不斷增加深入一線的工作頻次，對各重點區(qū)域,、重點產(chǎn)品開展執(zhí)法檢查,、督導，尤其是食品安全工作,，更要形成監(jiān)管的聲勢,。曝光一批典型的人和事，對危害市場秩序的人和事,，及時向各媒體通報并進行曝光,，對各類違法行為以霹靂手段依法依規(guī)處置，形成震懾,。做好突發(fā)事件的應急預案,，切實做好“早研判、早報告,、早處置”,，配合做好“早發(fā)現(xiàn)、早發(fā)聲”工作,，各項工作都要拿出切實可行的行動方案,，積極與相關(guān)部門和媒體做好溝通協(xié)調(diào)，爭取正面呼吁,，贏得支持,。做好工作匯報和溝通，提前向國家總局,、省局做好匯報,，充分貫徹落實上級的要求,，同時要注意借鑒系統(tǒng)內(nèi)各地市好的經(jīng)驗與做法,。

該負責人表示，在“3·15”國際消費者權(quán)益保護日活動期間，全局上下將加強輿論監(jiān)控,，對市場監(jiān)管領(lǐng)域的輿情加以關(guān)注,。同時暢通12315投訴舉報渠道，及時妥善處理群眾的投訴舉報,，對舉報量增多,、反映集中的問題，立即組織專題研究處理,，及時回應社會關(guān)切,，爭取通過大家的共同努力，為廣大消費者營造一個放心的市場環(huán)境,，為廣大市場主體營造一個良好的營商環(huán)境,。