梁園區(qū)的徐女士3月4日求助稱：“神火大道與株洲路交叉口西南角的下水道排水不暢，經(jīng)常有污水外溢?！?/p>

　　記者報告：家住梁園區(qū)的徐女士,，因為道路上有污水外溢的問題而向《魯超幫辦》求助。她說,，神火大道與株洲路交叉口西南角的下水道排水不暢,，經(jīng)常有污水外溢。

　　“神火大道與株洲路交叉口西南角,，神火大道西側(cè)非機動車道的下水道可能排水不暢,，經(jīng)常出現(xiàn)污水外溢的情況?！毙炫空f,，多次看到該處非機動車道出現(xiàn)污水外溢的情況，“污水外溢大多出現(xiàn)在雨雪過后,，偶爾也會在天氣晴好時出現(xiàn)”,。

　　徐女士說，該路段污水外溢的時間并不固定,，但大多是在雨雪過后出現(xiàn),，“污水外溢之后，持續(xù)的時間也不一樣,，有時候一兩天就沒有了,，有時候能持續(xù)四五天”。

　　接到徐女士的求助后,，3月5日,，記者在神火大道與株洲路交叉口西南角看到，西側(cè)非機動車道雖然已經(jīng)沒有了污水,，但靠近人行道側(cè)石的路面上,，能夠看到有污水消退后產(chǎn)生的污泥。

　　3月25日,，記者在神火大道與株洲路交叉口西南角看到,，神火大道西側(cè)的非機動車道有二三十米長的污水。外溢的污水,，大多位于停車位處,，給汽車的停放和非機動車的過往造成不便。

　　此后,，記者將該情況反映給了12319城市管理服務(wù)熱線,。工作人員稱，此前也接到過市民對此路段出現(xiàn)污水的反映,，并通知了相關(guān)單位前去處理,。

　　“排水管網(wǎng)管理處多次用抽污車抽取,，目前是沒有污水外溢及積存的?！?月27日,，12319城市管理服務(wù)熱線的工作人員告訴記者，該處下水道并沒有堵塞,，經(jīng)常出現(xiàn)污水外溢的情況,，可能和附近一處非市政部門修建的排水管道有關(guān)，“一發(fā)現(xiàn)有污水,，就會立即處理”,。