4月1日到7日,，全市共受理有效事件12134件,，其中電話受理11066件,，微信受理854件,，App受理15件,，網(wǎng)站受理7件，有訴即辦22件,，省平臺受理170件。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)4652件,，占比38.34%；城市管理1696件,，占比13.98%,；交通管理798件，占比6.58%,。

　　經(jīng)現(xiàn)場辦理群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)神火大道與華商大道交叉口東北角處非機動車道路面損壞問題,，已由市城市管理局維修完畢,；睢陽區(qū)歸德路與中州路之間的香君路路段,，道路兩側(cè)樹木存在蟲子問題,，已由睢陽區(qū)園林局清理干凈,；示范區(qū)睢陽大道與長江路交叉口東北角處道路方磚破損問題,，已由市城市管理局及時處理；示范區(qū)寶鼎路與匯聚九路交叉口西側(cè)建筑垃圾堆放問題,，已由示范區(qū)平安街道辦事處工作人員清理完畢,。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市公安局、市住建局,、梁園區(qū)人民政府,、夏邑縣人民政府、虞城縣人民政府、梁園區(qū)市政建設(shè)局,、梁園區(qū)觀堂鎮(zhèn)政府,、梁園區(qū)平原街道辦事處、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)馮橋鎮(zhèn)政府,、睢陽區(qū)古宋街道辦事處、示范區(qū)住建局,、示范區(qū)張閣鎮(zhèn)政府,、示范區(qū)平安街道辦事處。