4月8日到14日,，全市共受理有效事件12827件,，其中電話受理11695件，微信受理961件,，手機(jī)App受理10件,，網(wǎng)站受理7件，有訴即辦15件,，省平臺(tái)受理139件,。

　　群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)4879件，占比37.9%,；城市管理1843件,，占比14.31%。

　　經(jīng)現(xiàn)場辦理的群眾較滿意工單有：梁園區(qū)昆侖路與新興路交叉口路面損壞問題,，已由梁園區(qū)市政建設(shè)局修復(fù)完畢,；睢陽區(qū)君臺(tái)路（文化路至八一路段）存在垃圾隨意堆放污染周邊環(huán)境的現(xiàn)象，已由市城市管理局清理完畢,；睢陽區(qū)華夏路與雪苑路交叉口向西北側(cè)生活垃圾無人清理問題,，已由睢陽區(qū)新城街道辦事處九州社區(qū)清理完畢。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市公安局,、市住建局,、睢陽區(qū)人民政府、虞城縣人民政府,、民權(quán)縣人民政府,、梁園區(qū)市政建設(shè)局,、梁園區(qū)王樓鄉(xiāng)政府、梁園區(qū)平原街道辦事處,、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)路河鎮(zhèn)政府、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住建局,、示范區(qū)賈寨鎮(zhèn)政府、示范區(qū)平安街道辦事處,。