服務(wù)高效便民暖人心
4月16日,,寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi)秩序井然有序,辦事群眾在工作人員的引導下,徑直到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù),,辦事效率高效便捷,,熱情周到的服務(wù)和高效便利的辦事流程,,讓辦事群眾很滿意,。
近年來,寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞打造一流營商環(huán)境,聚焦企業(yè)和辦事群眾急難愁盼問題,,深入推進政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”主題集成服務(wù)改革,,推出一批與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)且辦件量較大的重點高頻政務(wù)服務(wù)事項,,最大限度地讓群眾辦事少交表,、少跑路、少折騰,,增強群眾的幸福感和滿意度。
除了在住房,、稅務(wù),、醫(yī)保、社保等高頻民生窗口設(shè)置“綠色窗口”以外,,寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心還向廣大辦事群眾提供幫辦,、代辦、幫填單,、引導取號等特色服務(wù),。
寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心還積極創(chuàng)新服務(wù)方式,全面優(yōu)化服務(wù)舉措,,著力完善配套設(shè)施,,將打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”作為提升政務(wù)服務(wù)水平、推進便民惠企,、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措,。針對不同的辦理業(yè)務(wù)對象,各業(yè)務(wù)窗口積極推行更加便利化的服務(wù)措施,,極力營造更富有人性化,、更有溫度的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。寧陵縣政務(wù)服務(wù)中心從群眾需求出發(fā),,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,,切實為群眾打造辦事舒心、設(shè)施齊全,、秩序井然,、環(huán)境優(yōu)美的辦事環(huán)境。
記者 高會鵬