“睢陽區(qū)平原路與北海路交叉口向西300米處路南,，靠近綠化帶的位置有一處下水道井蓋缺失,，沒有任何防護設(shè)施,，導(dǎo)致我朋友不慎跌入,，請相關(guān)部門盡快把井蓋裝上?！苯?，市民曹先生撥打市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映北海路上一處井蓋缺失的問題,。

　　6月20日上午,，記者與市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員趕到市民所說的平原路與北海路交叉口向西300米處路南,，機動車道上靠近綠化帶位置，記者看到一長方形雨水井鑄鐵雨水篦子丟失,，井口大開,，相鄰綠化隔離帶內(nèi)一處圓形窨井井蓋也被人掀開。

　　此路段為市管道路,，但經(jīng)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員提前聯(lián)系市城管局承辦人員后,，本報及電視臺媒體記者、市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員在路邊等待了40多分鐘都沒等到相關(guān)科室人員按約定趕到現(xiàn)場進行處理,。其間,，相繼兩家道路施工單位來到現(xiàn)場查看情況,。首先趕到的河南省路橋建設(shè)集團有限公司相關(guān)工作人員,，該工作人員表示此處不是他們負責的標段,；經(jīng)再次與市城管局承辦人員電話溝通后，另一家“中冶天工”相關(guān)負責人趕到,，他表示此路段已經(jīng)通車2年,，按照合同約定已經(jīng)不在他們公司維護范圍。該到場人員表示,，不能接受媒體采訪,，但是可以想法把雨水井篦子配上，解決安全隱患,。

　　記者在現(xiàn)場看到,，沿路每隔一段距離都有這種雨水井。據(jù)了解,，這種雨水篦子為鑄鐵打造,，因較容易掀開挪動，經(jīng)常出現(xiàn)缺失現(xiàn)象,。

　　記者發(fā)稿前獲悉,，當日該道路建設(shè)方已經(jīng)將雨水篦子配齊。建議相關(guān)責任單位切實負起責任,，加強日常巡視檢查,，一旦丟失及時補上，守護市民“腳底下的安全”,。