7月22日至7月28日,，全市共受理有效事件15862件,，其中電話受理14637件，微信受理961件,，手機App受理7件，網(wǎng)站受理2件,，有訴即辦11件,，省平臺受理244件。上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)7836件,，占比49.40%,；城市管理2497件，占比15.74%,。

　　經(jīng)過現(xiàn)場辦理的群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)南京路與振興路交叉口向西路燈不亮問題,，已由睢陽區(qū)食品工業(yè)園區(qū)解決；睢陽區(qū)華夏路與北海路交叉口向北100米處路東下水道堵塞問題,，已由睢陽區(qū)市政建設(shè)局解決,；睢陽區(qū)神火大道信華建國酒店東南角井蓋下陷存在安全隱患問題，已由市城市管理局解決,；示范區(qū)迎賓路與中州路交叉口向東路燈不亮問題,，已由市城市管理局解決；示范區(qū)豫苑路與北海路交叉口向北300米處路西,，下水道井蓋缺失,，已由示范區(qū)城管交通局解決；示范區(qū)南京路與中州路交叉口向南20米處路西路面大坑造成車輛損壞問題,，已由市城市管理局市政工程公司解決,。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：睢陽區(qū)人民政府、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)管委會,、梁園區(qū)人民政府,、市城市管理局、市公安局,、市住建局,、虞城縣人民政府、民權(quán)縣人民政府,、睢縣人民政府、夏邑縣人民政府,。