閑置下來的舊手機,、用不上的家電,、穿舊了的衣服……隨著人們消費意識的轉(zhuǎn)變,買賣閑置物品的人越來越多,,二手交易成了一種時尚的潮流生活模式,,相關網(wǎng)絡二手交易市場逐漸火爆,。
大學生孫黎是攝影愛好者,,大三時想入手一部新相機,,囊中羞澀的她選擇在二手電商平臺賣出自己原有的相機,又加了一些錢,,買了別人的二手相機,。這對“學生黨”而言十分“友好”,,孫黎直言:“以后換設備還會考慮二手平臺,。”
當記者詢問有過購買二手商品經(jīng)歷的消費者時,,他們的回答都提到了“便宜”,。“拿奢侈品來說,,專賣店動輒賣幾萬元的,,在二手平臺,即便是全新,,價格也得腰斬,。”孫黎告訴記者,,除了便宜外,,尋找喜歡的商品也是一大原因。
不僅是孫黎,隨著觀念逐漸轉(zhuǎn)變,,越來越多的年輕人認可了這種綠色環(huán)保的消費,、生活新方式。時下不少年輕人容易沖動消費,,他們把囤積的護膚品,、閑置的小家電,還有消費升級替換下的數(shù)碼產(chǎn)品等舊物“斷舍離”出去,,既能避免浪費,,也能在一定程度上“回本”。
記者登錄閑魚,、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等線上二手閑置交易平臺,,發(fā)現(xiàn)二手商品琳瑯滿目,還有不少明星工作室的禮品,,從化妝品,、高檔手機、電動自行車,、大屏幕電視,,到榨汁機、巧克力禮盒等,,一應俱全,。
在二手商品交易紅火的背后,也有一些陷阱需要市民規(guī)避,。
采訪中,,多名市民向記者講述了自己的遭遇?!跋鄼C買回來以后就簽收了,,但用了兩天后才發(fā)現(xiàn)攝像頭有問題,我找賣家說明情況,,他卻說是我自己用壞的,,而且已經(jīng)簽收了,就與他無關了,?!笔忻駝⒙墩f,個人與個人的交易出現(xiàn)問題后,,市場監(jiān)管部門無法監(jiān)管,,她也只能認栽?!捌放品鄣滓嘿I來的時候花了750元,,但是不太適合我的膚質(zhì),,就想著半價轉(zhuǎn)賣了,結果對方到手以后說是假貨,,后來我找平臺申訴,,拖了半年才拿到貨款?!笔忻竦さふf,。
記者在一家二手商品交易平臺看到,點開物品交易界面就能看到交易須知,,提示消費者“買前了解退貨規(guī)則”,,其中明確“發(fā)貨后不支持無理由退貨”。記者了解到,,這一規(guī)定并非個例,。由于二手商品難以界定且行業(yè)門檻較低,許多二手商品交易平臺和賣家都不支持無理由退貨,,客觀上提升了消費者維權的難度,。
專家建議,消費者購買二手商品要通過平臺指定的正規(guī)支付途徑支付貨款,,保存好相關的證據(jù)材料,。在發(fā)生糾紛后,及時通過調(diào)解,、投訴,、訴訟等方式依法維權。二手交易平臺應當強化責任意識,,重視資質(zhì)審核,,完善交易規(guī)則,凈化發(fā)布內(nèi)容,,嚴把質(zhì)量關,,提供售后服務,積極解決糾紛,。