“我今天是陪孩子來(lái)查詢檔案的,，沒(méi)想到查檔速度這么快，不到5分鐘就辦好了,，真方便,！”8月19日，市民王保國(guó)拿著民權(quán)縣綠洲街道東方社區(qū)開具的證明材料豎起了大拇指點(diǎn)贊,。

　　王保國(guó)之所以能夠快捷,、準(zhǔn)確地查閱到其孩子所需的檔案信息，得益于東方社區(qū)創(chuàng)新探索的數(shù)字化檔案建設(shè)工作,。

　　走進(jìn)東方社區(qū)數(shù)字檔案管理平臺(tái)中心,，社區(qū)工作人員輕點(diǎn)鼠標(biāo),，大屏幕立即呈現(xiàn)出需要查詢的目錄類別，輸入查詢項(xiàng)目便會(huì)滾動(dòng)顯示所查詢的各類信息,。

　　該街道綜治辦副主任張春華說(shuō)：“自2023年6月份社區(qū)數(shù)字檔案管理平臺(tái)建成以后,，我們的工作對(duì)比之前有很大的轉(zhuǎn)變，以前都是依靠人工紙質(zhì)化管理居民檔案,，存在很多盲點(diǎn)?，F(xiàn)在有了數(shù)字化管理系統(tǒng)，通過(guò)輸入居民姓名就可以查詢其所有信息,，省時(shí)省力,，大大提高了工作效率?！?/p>

　　如何讓“小檔案”發(fā)揮“大能量”,，真正解民憂、紓民困,？近年來(lái),，綠洲街道把點(diǎn)滴小事當(dāng)作頭等大事辦，把群眾“心上事”當(dāng)成“上心事”干,，著力打造東方社區(qū)數(shù)字化檔案管理平臺(tái)試點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)了民生檔案查詢?nèi)采w，引領(lǐng)了社區(qū)精細(xì)化,、信息化,、智慧化管理，打通了檔案查詢“最后一公里”,。

　　為提升轄區(qū)群眾滿意度,，維護(hù)群眾的切身利益，該社區(qū)數(shù)字化檔案管理利用數(shù)字化系統(tǒng)將轄區(qū)內(nèi)信息采集劃分為4個(gè)單元網(wǎng)格,，成立了由社區(qū)工作者,、黨員志愿者、居民代表組成的信息采集隊(duì)伍,，及時(shí)將轄區(qū)內(nèi)居民動(dòng)向,、老年群體、醫(yī)療需求,、用工信息等分類上報(bào)數(shù)字檔案管理平臺(tái),，數(shù)字檔案管理平臺(tái)中心及時(shí)、快速,、精確派遣至相應(yīng)工作人員處理,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋、無(wú)盲區(qū),、不間斷巡查走訪,，保證居民的需求問(wèn)題快速發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處理。

　　“數(shù)字化檔案建設(shè)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì),，作為基層治理數(shù)字化檔案管理平臺(tái)試點(diǎn)的東方社區(qū),，積極探索新形勢(shì)下檔案服務(wù)工作的新思路、新方法,，圍繞科學(xué)建檔,、智慧管檔、精準(zhǔn)用檔,，持續(xù)創(chuàng)新方法舉措,，將數(shù)字技術(shù)、數(shù)字思維,、數(shù)字認(rèn)知貫穿業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、管理提升工作全過(guò)程，并推行‘預(yù)約查檔’服務(wù),，不斷滿足群眾日益增長(zhǎng)的檔案信息資源需求,。”綠洲街道黨工委書記程中華說(shuō),。