“我今天是陪孩子來(lái)查詢檔案的,，沒(méi)想到查檔速度這么快,，不到5分鐘就辦好了，真方便,！”8月19日,，市民王保國(guó)拿著民權(quán)縣綠洲街道東方社區(qū)開(kāi)具的證明材料豎起了大拇指點(diǎn)贊,。

　　王保國(guó)之所以能夠快捷、準(zhǔn)確地查閱到其孩子所需的檔案信息,，得益于東方社區(qū)創(chuàng)新探索的數(shù)字化檔案建設(shè)工作,。

　　走進(jìn)東方社區(qū)數(shù)字檔案管理平臺(tái)中心，社區(qū)工作人員輕點(diǎn)鼠標(biāo),，大屏幕立即呈現(xiàn)出需要查詢的目錄類(lèi)別,，輸入查詢項(xiàng)目便會(huì)滾動(dòng)顯示所查詢的各類(lèi)信息。

　　該街道綜治辦副主任張春華說(shuō)：“自2023年6月份社區(qū)數(shù)字檔案管理平臺(tái)建成以后，我們的工作對(duì)比之前有很大的轉(zhuǎn)變,，以前都是依靠人工紙質(zhì)化管理居民檔案,，存在很多盲點(diǎn)。現(xiàn)在有了數(shù)字化管理系統(tǒng),，通過(guò)輸入居民姓名就可以查詢其所有信息,，省時(shí)省力，大大提高了工作效率,?！?/p>

　　如何讓“小檔案”發(fā)揮“大能量”，真正解民憂,、紓民困,？近年來(lái)，綠洲街道把點(diǎn)滴小事當(dāng)作頭等大事辦,，把群眾“心上事”當(dāng)成“上心事”干,，著力打造東方社區(qū)數(shù)字化檔案管理平臺(tái)試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了民生檔案查詢?nèi)采w,，引領(lǐng)了社區(qū)精細(xì)化,、信息化、智慧化管理,，打通了檔案查詢“最后一公里”,。

　　為提升轄區(qū)群眾滿意度，維護(hù)群眾的切身利益,，該社區(qū)數(shù)字化檔案管理利用數(shù)字化系統(tǒng)將轄區(qū)內(nèi)信息采集劃分為4個(gè)單元網(wǎng)格,，成立了由社區(qū)工作者、黨員志愿者,、居民代表組成的信息采集隊(duì)伍,，及時(shí)將轄區(qū)內(nèi)居民動(dòng)向、老年群體,、醫(yī)療需求,、用工信息等分類(lèi)上報(bào)數(shù)字檔案管理平臺(tái)，數(shù)字檔案管理平臺(tái)中心及時(shí),、快速,、精確派遣至相應(yīng)工作人員處理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋,、無(wú)盲區(qū),、不間斷巡查走訪，保證居民的需求問(wèn)題快速發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處理,。

　　“數(shù)字化檔案建設(shè)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì),，作為基層治理數(shù)字化檔案管理平臺(tái)試點(diǎn)的東方社區(qū)，積極探索新形勢(shì)下檔案服務(wù)工作的新思路,、新方法,，圍繞科學(xué)建檔、智慧管檔,、精準(zhǔn)用檔,，持續(xù)創(chuàng)新方法舉措，將數(shù)字技術(shù),、數(shù)字思維,、數(shù)字認(rèn)知貫穿業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理提升工作全過(guò)程,，并推行‘預(yù)約查檔’服務(wù),，不斷滿足群眾日益增長(zhǎng)的檔案信息資源需求?！本G洲街道黨工委書(shū)記程中華說(shuō),。