“我第一次來辦理社保會有很多地方不清楚,，多虧了這里有幫辦代辦的服務,，很容易就解決了我的問題，我要為幫辦代辦服務點個贊,！”8月21日,，家住夏邑縣城的李女士開心地說道。

　　近年來,，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，夏邑縣行政審批和政務信息管理局把“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處，提升服務質(zhì)量,，解決群眾辦事“門不清,、來回跑、時間長”的問題,，組建專業(yè)“幫辦代辦”服務隊伍,，為群眾提供延時服務、貼心幫辦,、委托代辦,、免費郵寄等一對一的“幫辦代辦”服務。

　　政務服務大廳“幫辦代辦”服務涉及不動產(chǎn),、房產(chǎn),、稅務、社保,、醫(yī)保,、企業(yè)開辦等多項內(nèi)容。做到當日業(yè)務當日辦結(jié),，解決辦事群眾“來回跑”的問題,；提供免費郵寄，讓群眾不花錢,、不跑腿,，就能將辦理結(jié)果免費郵寄到家。

　　同時,，為辦事群眾提供政務服務事項全程咨詢,、引導、陪同辦理,、協(xié)助辦理和操作自助設備等服務,；針對行動不便或老弱病殘的群眾，幫辦代辦員無償提供全程代辦,，特事特辦,、急事急辦,，跑出政務服務“加速度”。