8月19日至8月25日,，全市共受理有效事件14283件,，其中電話受理13216件,，微信受理930件,，手機(jī)App受理10件,，網(wǎng)站受理6件,，有訴即辦5件,，省平臺(tái)受理116件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)6665件,，占比46.66%,；城市管理1967件，占比13.77%,；勞動(dòng)和社會(huì)保障760件,，占比5.32%。

　　經(jīng)現(xiàn)場辦理群眾較滿意的工單有：示范區(qū)長江路與睢陽大道交叉口向北30米處路西非機(jī)動(dòng)車道路面凹凸不平問題,，已由市城市管理局解決,；睢陽區(qū)凱旋路與香君路交叉口向南10米處路西機(jī)動(dòng)車道井蓋損壞問題，已由市城市管理局解決,；睢陽區(qū)蔡河（南京路段）兩側(cè)樹木生蟲問題,，已由市市政工程總公司解決。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市城市管理局,、市住建局,、睢陽區(qū)人民政府、虞城縣人民政府,、夏邑縣人民政府,、梁園區(qū)市政建設(shè)局、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)城管交通局,。

　　本報(bào)融媒體記者 司鶴欣 整理