10月7日到10月13日,，全市共受理有效事件15653件,，其中電話受理14337件，微信受理1097件,，手機App受理10件,，網(wǎng)站受理7件,，有訴即辦7件，省平臺受理195件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)7145件,，占比45.65%；城市管理2119件,，占比13.54%,；農(nóng)村管理985件，占比6.29%,。經(jīng)現(xiàn)場辦理后群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)長江路與振興路交叉口振興佳苑小區(qū)內(nèi)垃圾無人清理問題,，已由睢陽區(qū)文化街道辦事處解決。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市城市管理局,、市公安局,、睢陽區(qū)人民政府、虞城縣人民政府,、睢縣人民政府,。