近年來,，東風街道秉承矛盾糾紛“防范在前,、調(diào)解優(yōu)先,、運用法治,、就地解決”的工作理念，通過深化“一社區(qū)一法律顧問”工作,，積極構(gòu)建“調(diào)解+律師”聯(lián)動模式,，形成了“縱橫連貫、條塊互補,、點面結(jié)合,、法援賦能”的多元調(diào)解工作格局，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,，著眼基層“小矛盾”,，化解群眾“煩心事”，持續(xù)推動“調(diào)解+律師”聯(lián)動模式,，打通法律服務(wù)末梢觸角,，為街道經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的法治保障。

調(diào)解隊伍+律師聯(lián)動,，整合資源搭平臺,。該街道把司法所、綜治中心,、人民調(diào)解室等場所打造成社區(qū)法律顧問與社區(qū)干部行動密切協(xié)作,、工作有機銜接的平臺，實現(xiàn)資源整合,、信息共享,、優(yōu)勢互補，達到1+1>2的效果,；組織社區(qū)法律顧問輪流進駐,，綜合運用人民調(diào)解、法律援助等方式,，為群眾提供專業(yè),、便民的“一站式”“面對面”法律服務(wù)，實現(xiàn)法律服務(wù)“零距離”,，助力推動群眾訴求“一站式受理,、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”,，最大限度把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，化解在基層。

健全機制+實踐創(chuàng)新,，精準施策解紛爭,。該街道堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前面，充分發(fā)揮“訴調(diào),、訪調(diào)”對接機制作用,，推行社區(qū)法律顧問輪流坐班制度。社區(qū)法律顧問每周坐班“問診”,，針對群眾提出的各類法律問題進行“一對一”解答,，更好地滿足人民群眾的法律服務(wù)需求；聚焦鄰里糾紛,、家庭糾紛,、勞動糾紛、人身損害賠償?shù)确矫?，通過專業(yè)的釋法明理,，有效消除當事人思想顧慮，幫助達成調(diào)解意見,，防止小事拖大,。今年以來，通過聯(lián)動坐班“法律門診”,，提供法律答疑50余次,，調(diào)處各類矛盾糾紛30余件,，調(diào)解成功率達100%。

法治宣傳+賦能惠民,，源頭治理提質(zhì)效,。該街道不斷推進法援惠民生舉措，在調(diào)解中開展普法,，在普法中化解糾紛,，通過法律顧問、人民調(diào)解員面對面講法,、以案釋法,，向矛盾雙方當事人普及相關(guān)法律知識，做到事前講法,、事中明法,、事后析法，讓當事人在潛移默化中尊法學法守法用法,；積極回應群眾期盼,，對于涉困難群眾矛盾糾紛，街道根據(jù)情況提供免費法律援助,，指派專職律師,、法律服務(wù)工作者上門幫辦；對于調(diào)解中發(fā)現(xiàn)的群眾煩心事,，采取問題交辦,、街社聯(lián)辦、部門主辦的方式全力以赴幫助解決,。在調(diào)解中既調(diào)處了紛爭,，避免了矛盾升級，又為當事人節(jié)約了時間和物質(zhì)上的成本,，還保住了人與人之間的溫情,。