守正創(chuàng)新促發(fā)展 民本擔(dān)當(dāng)解病痛
——記夏邑縣第二人民醫(yī)院肛腸科
一次又一次技術(shù)創(chuàng)新,,是源于對患者生命的尊重,。每天與患者肛門打交道,,旁人覺得臟臭而避之不及的專業(yè),,在夏邑縣第二人民醫(yī)院肛腸科主任張雷看來卻是值得終身為之奮斗的事業(yè)。
2014年,,張雷臨危受命,,來到夏邑縣第二人民醫(yī)院任肛腸科負(fù)責(zé)人。上任之后,,他帶領(lǐng)全科人員提質(zhì)量,、引技術(shù)、樹品牌,,把科室打造成為該院重點(diǎn)發(fā)展科室之一,,率先在夏邑縣成立肛腸專科病區(qū),、女子肛腸??啤,?剖椰F(xiàn)有醫(yī)護(hù)16人,,床位40張,配備了高分辨率電子肛腸鏡,、結(jié)腸水療儀,、高頻電刀、熏蒸儀等先進(jìn)設(shè)備,。該科室先后與北京中日友好醫(yī)院肛腸科,、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院肛腸科、河南省中醫(yī)一附院,、河南省中醫(yī)院、河南省中醫(yī)三附院肛腸科建立聯(lián)盟科室,,享受資源共享,、技術(shù)同步,大大提升了對肛腸疾病的整體診治水平,。該科室也是夏邑縣微創(chuàng),、無痛痔瘡手術(shù)的開創(chuàng)科室,科室人員不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,多次到省內(nèi)外三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,理論知識及臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,,切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的治療效果。
夏邑縣第二人民醫(yī)院肛腸科率先在商丘區(qū)域開展了日間手術(shù),、RPH自動(dòng)痔瘡套扎術(shù),、小兒肛腸疾病的診治、小手術(shù)治療便秘等疑難雜癥,,骶管麻醉成功率達(dá)95%,,擅長治療重度混合痔、復(fù)雜性肛周膿腫,、肛裂,、直腸脫垂、復(fù)雜性肛瘺,、直腸息肉等疑難雜癥,,具有痛苦小、創(chuàng)傷小,、恢復(fù)快,、愈后不復(fù)發(fā)等優(yōu)勢,大大降低了患者的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。
人的幸福感來源于被需要,。十年來,張雷的微信已經(jīng)添加了4000多名病友,,不管多忙,,他都認(rèn)真回復(fù)患者的咨詢。他說:“隱私部位的疾病讓人羞于開口,,再加上身體長期疼痛不適,,很多患者容易焦慮,甚至抑郁,。所以我們不僅要解答患者的疑問,,還要寬慰他們的心情?!?/p>
“除了醫(yī)生的技術(shù)好,,這里的服務(wù)也非常好?!鞭k理完出院手續(xù)的60歲患者李德文向醫(yī)護(hù)人員豎起了大拇指,。該科室實(shí)行“一站式”服務(wù),患者在掛號,、就診,、檢查、治療等環(huán)節(jié)都能得到專人引導(dǎo),極大地提高了就醫(yī)效率,。
夏邑縣第二人民醫(yī)院肛腸科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,,耐心傾聽患者的訴求,細(xì)心解答患者的疑問,。在治療過程中,,醫(yī)生會(huì)詳細(xì)地向患者介紹病情和治療方案,讓患者充分了解自己的疾病和治療過程,,增強(qiáng)患者的治療信心,。護(hù)士們則精心護(hù)理每一位患者,密切觀察患者的病情變化,,及時(shí)為患者提供生活上的幫助和心理上的支持,。此外,該科室還通過舉辦健康講座,、發(fā)放科普資料等方式,,向患者和公眾普及肛腸疾病的預(yù)防和保健知識,提高人們的健康意識,。該科室還建立了患者隨訪制度,,在患者出院后,定期對患者進(jìn)行隨訪,,了解患者的康復(fù)情況,,為患者提供后續(xù)的治療建議和指導(dǎo)。
夏邑縣第二人民醫(yī)院肛腸科以其精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,贏得了患者的廣泛贊譽(yù)和社會(huì)的高度認(rèn)可,。在未來的發(fā)展道路上,該科室將繼續(xù)秉承以患者為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,,不斷提升診療水平和服務(wù)質(zhì)量,為更多肛腸疾病患者帶來健康和希望,。