近期,永城市雪楓街道綜合便民服務(wù)中心秉持著為民服務(wù)的宗旨,辦好每一件民生實(shí)事,,回應(yīng)每一項(xiàng)具體訴求,,真正把群眾的冷暖、關(guān)切放在心上,,認(rèn)真傾聽群眾心聲,不斷提升服務(wù)水平。
“真的不好意思了,,因?yàn)槲业氖拢屇銈兗影嗔??!?0月25日,雪楓街道居民趙先生連連道歉,,并對(duì)工作人員表示感謝,,“謝謝你們加班幫我辦理業(yè)務(wù),。”
據(jù)悉,,居民趙先生因?yàn)榫幼≥^遠(yuǎn),,來回折返補(bǔ)充材料過程中已經(jīng)到了下班時(shí)間,趙先生本以為會(huì)趕不上,,卻沒想到工作人員還在等待,,讓他感動(dòng)不已。辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),,工作人員還幫助指導(dǎo)趙先生填寫了相關(guān)資料,,并表示后續(xù)有需要咨詢的問題都可以和工作人員進(jìn)行溝通,讓趙先生連連稱贊,。
利民之事,,絲發(fā)必興。延時(shí)服務(wù)是永城市雪楓街道綜合便民服務(wù)中心推出的解民生所急,,向民心所向的改革舉措,,既“辦成一件事”,更“辦好一類事”,,切實(shí)解決了企業(yè)和群眾“上班沒空辦,、下班沒處辦”的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,打通服務(wù)群眾的“最后一分鐘”,,持續(xù)提升便民服務(wù)的水平,,把惠民生、暖民心,、順民意的工作做到群眾心坎上,。