“感謝王法官和咱工作站的調(diào)解老師,，這么快就幫我們圓滿化解了這批困擾我們一兩年的糾紛?！?0月28日，某物業(yè)公司負責(zé)人來到睢陽區(qū)人民法院凱旋法庭遞交撤訴申請書,，一走進庭長辦公室,，便上前緊緊握住王志勇法官的手不放，感謝法院和物業(yè)糾紛工作站高效實質(zhì)化解該公司與238戶業(yè)主之間的物業(yè)糾紛,。

“小區(qū)垃圾成堆,、綠化不到位、車輛亂停亂放,、電梯還老出故障……物業(yè)公司的服務(wù)這么差,，憑什么要我們繳納物業(yè)費？”今年1月,，業(yè)主張大爺因?qū)ξ飿I(yè)公司在衛(wèi)生、綠化,、消防等方面的服務(wù)不滿，拒繳物業(yè)費,，經(jīng)物業(yè)糾紛工作站和物業(yè)糾紛調(diào)解中心介入調(diào)解無果,，被物業(yè)公司告上法庭,。

王志勇法官接手此案后,，了解發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)230多名業(yè)主面臨相同的法律問題。為查明雙方爭議焦點,，徹底化解雙方矛盾,，王志勇法官到小區(qū)實地走訪,，與物業(yè)公司和業(yè)主面對面溝通，耐心傾聽當(dāng)事人雙方意見,，在全面了解該小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況后,，選擇一個典型案例進行“示范訴訟”,。

隨后,，在王志勇法官的指導(dǎo)下，物業(yè)糾紛工作站調(diào)解員畢春林召集其他相關(guān)業(yè)主參照生效判決,，從案件的法律依據(jù)和利害關(guān)系等方面出發(fā),，聯(lián)合開展調(diào)解工作。在類案示范效應(yīng)下,，其他237戶業(yè)主最終與物業(yè)公司達成調(diào)解協(xié)議，主動繳納了拖欠的物業(yè)費,。物業(yè)公司也隨之撤回起訴,，該系列物業(yè)糾紛案至此得以快速一攬子化解,。

近年來,，睢陽區(qū)法院深入貫徹落實新時代“楓橋經(jīng)驗”，主動融入基層社會治理，通過整合各方資源,，先后成立物業(yè)糾紛調(diào)解工作站和物業(yè)糾紛調(diào)解中心,，積極探索形成以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解,、行政調(diào)解,、司法調(diào)解、行業(yè)調(diào)解多方協(xié)同,、多元共治解紛新模式,，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在訴前,。今年以來,，該院共受理物業(yè)糾紛案件468件，與去年同期相比下降53%,，取得顯著成效。