眼下,2025年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費工作正在有序開展,。隨著醫(yī)保繳費逐漸向線上轉(zhuǎn)移,,對于熟悉智能手機操作的人來說便捷不少,,但不少老年人卻因此陷入“繳費難”的困境,。睢陽區(qū)古城街道迅速響應(yīng),,推出“幫辦,、代辦,、上戶辦”服務(wù),,為轄區(qū)老年人代繳醫(yī)保費用,,以實際行動解決群眾實際困難,送上黨和政府的關(guān)懷與溫暖,。
據(jù)了解,,為讓轄區(qū)老年人順利參加醫(yī)保、享受醫(yī)療保障,,古城街道工作人員主動承擔(dān)起為老年人代繳醫(yī)保費用的責(zé)任,。他們通過上門走訪、電話聯(lián)系等方式,,讓老年人知曉街道和社會可以為他們代繳醫(yī)保費用,,并耐心為他們講解醫(yī)保政策和代繳流程。同時,,設(shè)立專門服務(wù)窗口,,安排專人負責(zé)接待前來咨詢和辦理代繳業(yè)務(wù)的老年人。
在服務(wù)過程中,,古城街道工作人員耐心地為老年人講解醫(yī)保政策,,仔細核對老年人的身份信息和繳費標準,確保繳費準確無誤,。對于行動不便的老年人,,工作人員更是主動上門服務(wù),將溫暖送到他們家中,,確保每一位有需求的老年人都能得到實際幫助,。
“真是太感謝你們了,我和老伴年紀都大了,,不咋會操作智能手機,,子女又不在身邊,,正愁不知道怎么交醫(yī)保呢,你們上門幫忙完成繳費,,我們心里這塊石頭總算落地了,。”賓陽社區(qū)居民張明保老人對工作人員上門辦理醫(yī)保繳費連聲道謝,。
下一步,,古城街道將堅持以“五星”支部創(chuàng)建為抓手,緊緊圍繞城區(qū)“1+3”重點工作,,聚焦群眾急難愁盼,,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量,,切實為轄區(qū)居民辦實事,、解難題。