宋城街道網(wǎng)格化智能指揮中心,。記者 邵群峰 攝

11月4日,，走進睢陽區(qū)宋城街道網(wǎng)格化智能指揮中心,，一派繁忙有序的工作場景映入眼簾：工作人員有的在輸入居民信息,，有的在向網(wǎng)格員派單，有的在回復12345政務服務便民熱線留言……

今年以來,，宋城街道將現(xiàn)有網(wǎng)格化智能管理系統(tǒng)進行整合升級,，將視頻監(jiān)控系統(tǒng)、12345政務服務便民熱線處置系統(tǒng)集成到街道網(wǎng)格化智能指揮平臺,，實現(xiàn)各系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通,，有效提升了綜合指揮、協(xié)調調度,、應急聯(lián)動效率,。從“治理”到“智理”、從“事治”到“智治”,，宋城街道通過信息化建設和數(shù)字化治理,，把數(shù)字賦能作為社會治理效率提升的突破點，用智慧化手段推動轄區(qū)精細化管理,，使基層治理更有廣度,、網(wǎng)格服務更有溫度、群眾生活更有品質,。

“一個中心”全面統(tǒng)籌,。宋城街道網(wǎng)格化智能指揮中心內設數(shù)字黨建、服務辦事,、基礎數(shù)據(jù),、地理信息、民情日志等功能,，對7個社區(qū)54個居民小區(qū)232個樓院2.3萬余人的信息進行更新錄入,，全方位承擔基層治理職能，統(tǒng)籌協(xié)調區(qū)域內各條塊管理服務力量,，處置反饋上級部門交辦或社區(qū)上報的待辦事項,，形成信息匯總、綜合研判,、流轉督辦,、績效評估工作閉環(huán)，為黨工委,、辦事處決策提供依據(jù),。

“七個網(wǎng)格”延伸觸角。宋城街道統(tǒng)籌黨建,、綜治,、消防安全等七個網(wǎng)格職能，實行多網(wǎng)合一，建立54個網(wǎng)格,，103名工作人員依照發(fā)現(xiàn),、受理、派遣,、結案,、評估五個步驟的管理標準和服務辦事流程，每名網(wǎng)格員均配備移動終端設備,，及時動態(tài)更新網(wǎng)格基本信息,，推動數(shù)據(jù)共建共享。同時,，加強平安,、綜治等信息采集，通過入戶走訪,、網(wǎng)格懇談,、矛盾調處等形式，引導網(wǎng)格員走進群眾生活,，打造群眾信得過,、靠得住的“熟人社會”。

基層安則天下安,。宋城街道持續(xù)推進治防技防“雙防”設施建設,，將現(xiàn)代科技與社會治理深度融合，織密織牢“天網(wǎng)”“地網(wǎng)”“人網(wǎng)”立體治安體系網(wǎng)格,。在組織常態(tài)化巡防隊伍的基礎上,，安裝367個高清攝像頭、3個高空瞭望攝像頭和20個一鍵報警服務系統(tǒng),，并集中聯(lián)網(wǎng)到網(wǎng)格化管理指揮中心,，形成一套密布全轄區(qū)的“天眼”設備，讓違法活動,、問題隱患無所遁形,，轄區(qū)治理防控能力持續(xù)提升。

宋城街道網(wǎng)格化智能指揮中心只是睢陽區(qū)網(wǎng)格化智慧工作平臺建設的縮影,。近年來,，睢陽區(qū)突出黨建統(tǒng)領,，著力抓好城鄉(xiāng)“1+3”重點工作,，持續(xù)深入開展“三零”平安創(chuàng)建，健全“四治融合”基層治理體系,，堅持線上智能化,、線下網(wǎng)格化，不斷推進基層智慧治理、提升基層治理效能,，先后榮獲“全國社會治理創(chuàng)新典范區(qū)”“全省平安建設優(yōu)秀縣區(qū)”等稱號,。