近日,,辦事群眾李先生專程來(lái)到示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局社會(huì)事業(yè)科,,將一面寫有“為民辦實(shí)事 盡責(zé)暖人心”字樣的錦旗交到工作人員手中,,以此表達(dá)他對(duì)工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中展現(xiàn)出的熱情,、高效與貼心服務(wù)的深深敬意與感激之情。
據(jù)了解,,辦事群眾李先生來(lái)到示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局咨詢,、辦理動(dòng)物診療許可證,,工作人員主動(dòng)熱情地接待,,耐心地解答了相關(guān)情況,,對(duì)辦理過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題和解決途徑進(jìn)行提示。根據(jù)提示,,第二天李先生順利辦好了動(dòng)物診療許可證,,李先生感受到了前所未有的便利與高效,辦理完業(yè)務(wù)后非常滿意,。
今年以來(lái),,示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的重要抓手,推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升,,力促“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)落地見(jiàn)效,,為企業(yè)和群眾帶來(lái)更多的政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。
“我們將堅(jiān)持以滿足企業(yè),、群眾需求為導(dǎo)向,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)舉措,,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,,不斷提高群眾獲得感,、幸福感,。”示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。