寧陵縣:“五抓五樹”持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境
12月6日,,記者從寧陵縣行政審批和政務(wù)信息管理局獲悉,,今年以來,,該局以實(shí)際行動(dòng)踐行“全心全意為人民服務(wù)”宗旨,,通過實(shí)施“五抓五樹”戰(zhàn)略,全面聚焦能力大提升,、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,、工作大落實(shí),持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)環(huán)境優(yōu)化,。
抓學(xué)習(xí),,樹立不斷進(jìn)取的作風(fēng)。寧陵縣行政審批和政務(wù)信息管理局高度重視全體人員的學(xué)習(xí)提升,,致力于打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)單位,。通過定期組織政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以及技能競(jìng)賽等活動(dòng),著力提升工作人員的政治站位,、專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),。在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)方面,根據(jù)政務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際需要,,制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行授課,并定期組織召開內(nèi)部交流會(huì),,分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得,。通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全局工作人員的業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升,,能夠更好地適應(yīng)政務(wù)服務(wù)工作的新要求和新挑戰(zhàn),。
抓效能,樹立雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。在提升政務(wù)服務(wù)效能方面,,該局采取多項(xiàng)有力舉措,全面梳理并優(yōu)化了行政審批流程,,簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),壓縮辦理時(shí)限,,實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)模式,。積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,通過線上平臺(tái)為群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù),。引入智能化管理系統(tǒng),,對(duì)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行全面升級(jí)和改造,寬敞明亮的服務(wù)大廳內(nèi),,統(tǒng)一規(guī)范的窗口標(biāo)識(shí),、清晰明確的功能分區(qū)以及智能化的設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全,電子引導(dǎo)系統(tǒng),、自助服務(wù)終端等智能化設(shè)備的引入,,讓群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)能夠享受到更加便捷高效的服務(wù)。
抓落實(shí),,樹立勤政為民的作風(fēng),。該局將群眾的需求和訴求放在首位,通過基層調(diào)研,、問卷調(diào)查等方式,,深入了解企業(yè)和群眾的辦事需求和困難,制訂了切實(shí)可行的解決方案,。積極推行“最多跑一次”改革,,通過優(yōu)化辦事流程、精簡(jiǎn)辦事材料、縮短辦理時(shí)限等措施,,讓群眾在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)能夠少跑腿,、多辦事。設(shè)立了投訴舉報(bào)渠道,,及時(shí)受理和處理群眾的投訴,、舉報(bào),確保政務(wù)服務(wù)工作的公正,、公平和透明,。通過開通涉企重點(diǎn)項(xiàng)目和急需落地項(xiàng)目審批“綠色通道”、重點(diǎn)項(xiàng)目“一站式”辦理等措施,,為項(xiàng)目建設(shè)提供了有力的政務(wù)服務(wù)保障,,不僅加快了項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度,也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的營(yíng)商環(huán)境,。
抓節(jié)儉,,樹立艱苦奮斗的作風(fēng)。該局通過大力弘揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化資源配置等措施,,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作的高效運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展,。根據(jù)政務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際需要,合理調(diào)配人力,、物力和財(cái)力資源,。通過優(yōu)化工作流程、提高工作效率等措施,,實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用,,不僅提高了政務(wù)服務(wù)工作的質(zhì)量和效率,也節(jié)約了寶貴的行政資源,。
抓廉潔,,樹立清正廉潔的作風(fēng)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手,,該局不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍的廉潔自律意識(shí),,通過加強(qiáng)廉政教育、完善監(jiān)督機(jī)制等措施,,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài),。定期組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政法規(guī)、觀看警示教育片,,引導(dǎo)黨員干部時(shí)刻保持清醒頭腦,,筑牢拒腐防變的思想防線。積極開展廉政文化建設(shè),通過懸掛廉政標(biāo)語,、設(shè)置廉政宣傳欄等方式,,營(yíng)造濃厚的廉政氛圍。建立嚴(yán)格的監(jiān)督與考核機(jī)制,,對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行全面巡查和考核,。通過定期或不定期的巡查和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正政務(wù)服務(wù)工作中的問題與不足,。開展政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查活動(dòng),,廣泛征求群眾和企業(yè)的意見和建議,不斷提高政務(wù)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性,。
記者 高會(huì)鵬