“感謝你們幫俺家解決了難題,，讓我們感受到了實實在在的溫暖……”日前，在睢陽區(qū)文化街道教育新村社區(qū)黨群服務(wù)中心,，兩名老人將一面寫有“盡職盡責(zé) 無微不至 敬業(yè)奉獻(xiàn) 感恩于心”的錦旗送到社區(qū)黨支部書記徐艷手中,，感謝社區(qū)為民辦實事，解決了他們面臨的實際困難,。

　　為保障特困孤寡老人基本養(yǎng)老服務(wù)需求,，預(yù)防和減少老年人居家養(yǎng)老安全風(fēng)險，教育新村社區(qū)聚焦轄區(qū)老年人問題,，實行“兩委”干部包保制,，每月對轄區(qū)內(nèi)的獨居老人開展走訪慰問志愿服務(wù)活動。

　　“我們在書香人家小區(qū)走訪時得知,，居民許繼德,、楊素玲老兩口的兒子因故早逝，留下一個5歲的男童與他們相依為命,，家庭情況比較困難,。”徐艷說,，因為家庭收入微薄,，孩子的學(xué)費靠親戚湊錢，生活的重壓讓他們深感無助,。

　　得知這一情況后,，徐艷到孩子所在的幼兒園，與幼兒園負(fù)責(zé)人溝通,，詳述了許繼德,、楊素玲老兩口的家庭情況。令人欣喜的是,，幼兒園負(fù)責(zé)人當(dāng)場決定減免2000元學(xué)費,，為這個困難家庭減輕負(fù)擔(dān)。同時,，教育新村社區(qū)持續(xù)關(guān)心孩子的成長,，不僅為其購置學(xué)習(xí)用品和生活用品,，還安排志愿者為其定期輔導(dǎo)。接下來,，社區(qū)還會在老人所需,、孩子入學(xué)和成長等方面盡最大努力提供幫助。

　　群眾冷暖無小事,，一枝一葉總關(guān)情,。連日來，睢陽區(qū)全面走訪排查城鄉(xiāng)低保對象,、特困人員,、孤兒、殘疾人等困難群體,，開展“寒冬送溫暖”專項救助行動,，加快城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)特困,、臨時救助等資金發(fā)放進(jìn)度,，并保持救助熱線暢通，切實保障困難群眾溫暖過冬,。在此基礎(chǔ)上，該區(qū)還將特困孤寡老人探訪關(guān)愛服務(wù)作為重點,，積極落實入戶走訪關(guān)愛機(jī)制,，通過定期走訪等方式了解獨居、失能,、重殘,、高齡、特扶等老年人的動態(tài)情況,，及時提供關(guān)愛救助服務(wù),，確保他們在這個冬天身暖心安。

　　截至目前,，睢陽區(qū)共發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金4256.7萬元,，城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)金3136.9萬元，臨時救助資金330.6萬元,，殘疾人兩項補貼資金1193.4萬元,，孤兒基本生活費及事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活補貼218.5萬元，切實保障了困難群眾基本生活權(quán)益,。