全力推進“跨省通辦” 打造民生“溫暖港灣”
“‘跨省通辦’解決了我們群眾異地辦事的難題,,‘幫辦代辦’工作人員還提供幫助,,真是太方便了,!”12月18日,在民權縣政務服務中心辦理好往來港澳通行證的山東籍秦先生連連稱贊,。
據悉,,為了滿足群眾跨地區(qū)辦事需求,民權縣行政審批和政務信息管理局積極完善“跨省通辦”服務,,依托全國一體化政務服務平臺,,推進證照互認一體化,大力推廣電子證照,、電子印章的應用,,實現異地業(yè)務跨域互通,進一步提升政務服務電子化水平和數據共享的質量,、效率,,提高行政審批速度。
民權高新區(qū)一企業(yè)負責人表示:“我們的業(yè)務經常涉及外地,,以前辦理相關手續(xù)總要耗費大量時間和精力,,現在有了‘跨省通辦’,我們在民權就能輕松搞定,,這對我們的業(yè)務發(fā)展幫助很大,。”
據了解,,該局還在政務服務中心設置了“跨省通辦”專窗,,聚焦企業(yè)和群眾異地辦事難點堵點,完善“全程網辦”“異地代收代辦”和“多地聯辦”模式,。同時,,該局還建立專職幫辦代辦團隊,免費為企業(yè)和群眾提供咨詢解答,、線上線下申報指導,、異地幫辦代辦、遠程視頻會商收件,、證照寄遞等服務,,讓“跨省通辦”窗口成為企業(yè)和群眾異地辦事的“溫暖港灣”。
“目前,政務服務中心可辦理‘跨省通辦’事項達297項,,我們將繼續(xù)以群眾需求為導向,,深化政務服務改革,創(chuàng)新服務舉措,,通過擴大‘跨省通辦’合作范圍、強化數據支撐,、優(yōu)化服務流程等措施,,不斷提升群眾滿意度?!痹摼贮h組書記,、局長孫濤說。
記者 閆鵬亮 通訊員 陳宣霖 呂亞萍