12月20日,,記者獲悉,今年以來,,柘城縣以群眾和企業(yè)需求為導(dǎo)向,,積極推進(jìn)“高效辦成一件事”改革,,將涉及多個部門的審批事項(xiàng)進(jìn)行整合,,實(shí)現(xiàn)跨部門,、跨層級,、跨區(qū)域的協(xié)同辦理,,進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾的幸福感,、獲得感。
柘城縣行政審批和政務(wù)信息管理局簡化優(yōu)化辦事流程,,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時間壓縮到法定時間10%以內(nèi),,行政許可即辦事項(xiàng)達(dá)98.23%,全流程辦理達(dá)2437項(xiàng),。同時推行免費(fèi)復(fù)印,,辦事企業(yè)群眾可在政務(wù)服務(wù)大廳免費(fèi)復(fù)印辦事材料,今年以來累計為群眾,、企業(yè)提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)1萬余次,;推行免費(fèi)郵寄,累計提供免費(fèi)郵寄服務(wù)400余次;推行“上門服務(wù)”“幫辦代辦”,,通過工作人員多跑路的方式,,主動向前、全程幫辦,,將服務(wù)送上門,,讓群眾少跑路。
柘城縣市場監(jiān)管局積極推進(jìn)經(jīng)營主體設(shè)立,、變更,、注銷等高頻事項(xiàng)的集成服務(wù)改革,柘城縣“經(jīng)營主體開辦一件事”“經(jīng)營主體變更一件事”“經(jīng)營主體注銷一件事”上線啟用,,標(biāo)志著柘城縣可全面落實(shí)經(jīng)營主體全生命周期“高效辦成一件事”落地見效,。該局結(jié)合經(jīng)營主體實(shí)際,將經(jīng)營主體開辦,、變更(備案),、注銷融合為經(jīng)營主體全生命周期,并積極對接公安,、社保,、公積金、稅務(wù)等相關(guān)部門,,完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,,實(shí)現(xiàn)多個事項(xiàng)“一次告知、一表申請,、一套材料,、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”,。
柘城縣人社局牽頭推行退休“一件事”服務(wù)工作,將原本分散在多個部門的退休手續(xù)整合為一個整體,,實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理,。同時,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,。通過簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié),、優(yōu)化流程等措施,,實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、集成服務(wù)”,。另外,,該局積極與相關(guān)部門建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了退休人員信息的實(shí)時更新和共享。同時,,利用信息化手段,,實(shí)現(xiàn)了線上辦理和線下服務(wù)的無縫銜接。