今年以來，梁園區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局堅持“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”原則,，以“三個聚焦”為切入點,，再造政務(wù)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化資源配置,、強(qiáng)化隊伍建設(shè),，積極推進(jìn)“高效辦成一件事”改革落地落實。

　　聚焦政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,，夯實“高效辦成一件事”改革基礎(chǔ),。該局明確辦理依據(jù)、辦理流程,、辦理時限,、所需材料、辦理方式,、辦理地點及人員要素等,，對28家派駐單位高頻事項進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化梳理匯總,，圍繞本級承辦的“一件事一次辦”套餐服務(wù)內(nèi)容,，明確“一件事一次辦”辦理流程、申請材料,、辦理時限等要素,，實行一次告知、一次聯(lián)辦,、一次辦好,，讓群眾“最多跑一次”就能辦成業(yè)務(wù)。

　　聚焦重點要素合理配置,，推進(jìn)“高效辦成一件事”改革落地,。該局持續(xù)完善高效集中的現(xiàn)場政務(wù)服務(wù)體系，整合了企業(yè)信息變更,、開辦運輸企業(yè),、開辦餐飲店、水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝,、合法合規(guī)信息核查等多個部門的“高效辦成一件事”事項,，設(shè)置“高效辦成一件事”綜合服務(wù)窗口，實現(xiàn)專窗受理,、集成服務(wù),，積極推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項集成辦、容缺事項承諾辦、異地事項跨域辦,、政策服務(wù)免申辦,，企業(yè)設(shè)立登記、免費印章刻制,、發(fā)票申領(lǐng),、社保登記、醫(yī)保登記等聯(lián)辦事項辦結(jié),，實現(xiàn)線下辦事“只進(jìn)一門”,。同時，以全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺為樞紐,，實現(xiàn)線上統(tǒng)一受理,、數(shù)據(jù)實時匯聚，實現(xiàn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”,。

　　聚焦業(yè)務(wù)培訓(xùn)實練增效,，建強(qiáng)“高效辦成一件事”改革隊伍。該局將提高窗口人員綜合素質(zhì)作為推進(jìn)改革的根本,，組織開展“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋審批系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)以及“高效辦成一件事”系統(tǒng)的使用操作,，通過現(xiàn)場演示和實際操作,，讓參訓(xùn)人員熟練掌握系統(tǒng)操作的同時提高了自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力；成立了一支由黨員和業(yè)務(wù)骨干組成的幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊,，志愿為辦事企業(yè)和群眾提供咨詢,、引導(dǎo)、解答,、幫辦代辦,、免費打印復(fù)印等服務(wù)，面對面解答群眾在辦理“一件事”過程中遇到的堵點,、難點,、痛點問題，不斷提高辦事效率,，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)群眾的獲得感,。

　　梁園區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局將持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革在基層落地見效，繼續(xù)深化“放管服效”改革,，以群眾需求為導(dǎo)向,，著力解決辦理過程中的堵點難點，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì),、便捷,、高效的政務(wù)服務(wù)體驗，助力優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展內(nèi)生動力,。