“你們的服務(wù)真是太周到了！原來需要跑多次,，跑多個(gè)部門才能辦理完成的報(bào)裝事項(xiàng),，現(xiàn)在足不出戶在家就把‘水、熱,、氣’給安裝了,，真是太好了?！?2月27日,，夏邑縣賽琪邑龍城小區(qū)居民劉棟棟激動(dòng)地說。

　　為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》文件精神,，近日,，夏邑縣行政審批和政務(wù)信息管理局聯(lián)合住建局采取“1加4”模式全力推進(jìn)“水電氣熱網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝（既有建筑個(gè)人申請）“一件事”“零跑辦”。

　　“1”指主動(dòng)靠前服務(wù),。通過前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)夏邑縣賽琪邑龍城,、臻茂府、懿品學(xué)府等小區(qū)居民有安裝水,、氣,、暖需求，工作人員主動(dòng)擔(dān)當(dāng),，靠前服務(wù),，對小區(qū)居民實(shí)行統(tǒng)一信息登記、材料表單收集,，主動(dòng)提供幫辦代辦服務(wù),，免去群眾跑腿次數(shù)。

　　“4”指集中時(shí)間,、集中人員,、集中審批、集中安裝,。通過臨時(shí)增設(shè)8個(gè)“水電氣熱網(wǎng)一件事”辦理窗口,，居民“水、熱,、氣”報(bào)裝需求進(jìn)行分小區(qū),、分批次梳理上報(bào)，解決了群眾線上申請不會(huì)操作,、線下申請排隊(duì)等候時(shí)間長的難題,。同時(shí)通過集中時(shí)間、集中人員,、集中審批,、集中安裝，大大縮短辦事時(shí)間,，提升辦事效率,，讓群眾足不出戶就可享受政府提供的高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，打通為民服務(wù)“最后一米”,。