市住房公積金管理中心開展規(guī)范化文明服務知識“云測驗”
為進一步提升住房公積金窗口服務品質(zhì),規(guī)范服務程序、嚴明服務紀律,,推進優(yōu)化營商環(huán)境工作走深走實,,近日,商丘市住房公積金管理中心深抓能力提升不松懈,、督促學練結合不下線,組織開展了規(guī)范化文明服務知識“云測驗”活動。
此次知識測驗突破傳統(tǒng),,采取線上方式進行。答題人通過手機小程序在系統(tǒng)規(guī)定的時間內(nèi)完成作答,;測驗題目結合中心實際,,內(nèi)容涵蓋政務服務基本要求、窗口人員儀容儀表,、服務禮儀,、工作紀律等,考察內(nèi)容細致,,針對性強,。市住房公積金管理中心各科室及各管理部(分中心)共150名職工參與了答題,營造了“以考促學,、以學促練,、以練促用”的自主學習良好氛圍。
近年來,,商丘市住房公積金管理中心多措并舉,、主動作為,組織開展了形式多樣的學習競賽活動,,積極推進“我為群眾辦實事”落到實處,,深化“放管服”改革,努力打造一流營商環(huán)境,。下一步,,該中心將繼續(xù)堅持改革利民、制度惠民,、服務便民,,用心做好民生安居答卷,不斷錘煉服務本領,、提升服務效能,,推動住房公積金政務服務高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
記者 魯超