“財政所干部真是咱百姓的貼心人,，您一定要表揚一下他們,。”11月17日,，一名80多歲的老太太來到民權(quán)縣伯黨鄉(xiāng)政府辦公室,，辦公室主任劉偉熱情地接待了老人,。

　　老人是哪里人？為何要表揚財政所干部,？事情還得從前幾天老人來財政所辦的一件小事說起,。

　　11月15日7時許，民權(quán)縣伯黨鄉(xiāng)財政所副所長趙冬梅正要去參加鄉(xiāng)政府會議,，只見一名老太太顫顫巍巍來到財政所問：“閨女,，您這是財政所不？俺是翟莊的,，俺想查一查俺的錢發(fā)沒,?！壁w冬梅連忙過去攙扶老太太，詢問：“老太太,，您想查啥錢,，我給您查，您先坐下,?！壁w冬梅給老太太倒了杯熱水，隨后打電話給鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)請假,。

　　原來老太太是翟莊村村民,，前一段時間，村委會和幫扶責(zé)任人給其申辦了贍養(yǎng)獎補800元和臨時救助1000元,，老太太今年80多歲了,，兒女不在身邊，老太太不知道這兩項獎補金都打在哪個銀行卡了,，拿著兩張銀行卡也不會操作銀行的自動取款機,，在銀行柜臺取錢也說不清楚錢款情況，只好來鄉(xiāng)財政所咨詢了,。趙冬梅了解情況后,，在電腦上幫老太太查詢具體發(fā)放銀行和發(fā)放日期，又給鄉(xiāng)財政所所長朱紅巖匯報了情況,，得到批準同意后,，帶著老太太到鄉(xiāng)農(nóng)商銀行取了臨時救助資金1000元，到縣城農(nóng)業(yè)銀行取了贍養(yǎng)獎補資金800元,，取了兩個銀行的錢后將老太太安全送回了家中,。

　　近年來，民權(quán)縣伯黨鄉(xiāng)財政所著力打造“一站式”服務(wù),，實行首問負責(zé)制,，簡化辦事流程,，縮短辦事時限,，全面提高服務(wù)效能和全所干部服務(wù)自覺性，真正把百姓的事放在心上,，放在首位,，全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實為群眾辦實事,、好事,，獲全鄉(xiāng)群眾連連點贊。