3月6日到3月12日，全市共受理有效事件8948件,。其中,，電話受理7882件、微信受理989件,、手機(jī)App受理20件,、網(wǎng)站受理17件、省平臺(tái)受理40件,。

　　上周群眾反映的問(wèn)題主要集中在以下幾類：城市管理791件,，占比23.76%；公共服務(wù)524件,，占比15.74%,；交通管理292件，占比8.77%,。

　　現(xiàn)場(chǎng)督辦群眾較滿意的工單有：示范區(qū)豫苑路與北海路交叉口中駿雍景臺(tái)小區(qū)內(nèi)堆放大量建筑垃圾問(wèn)題,，已由示范區(qū)住建局督促安舒物業(yè)公司清理完畢；梁園區(qū)合歡路與華夏路交叉口下水道堵塞問(wèn)題,，已由梁園區(qū)市政建設(shè)局現(xiàn)場(chǎng)抽污,；梁園區(qū)新建路與團(tuán)結(jié)路交叉口道路存在通行安全隱患，已由正源水務(wù)修復(fù),。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市公安局,、市城市管理局,、睢陽(yáng)區(qū)人民政府、夏邑縣人民政府,、虞城縣人民政府,、梁園區(qū)城市管理局、梁園區(qū)李莊鎮(zhèn)政府,、梁園區(qū)前進(jìn)街道辦事處,、睢陽(yáng)區(qū)住房保障中心、睢陽(yáng)區(qū)包公廟鄉(xiāng)政府,、睢陽(yáng)區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住建局、示范區(qū)張閣鎮(zhèn)政府,、示范區(qū)中州街道辦事處,。