植根社區(qū),，青春作伴,，倦怠無(wú)怨。多年來(lái),，市公安局睢陽(yáng)分局新城派出所一高警務(wù)室民警李莎莎秉持青春朝氣,，以昂揚(yáng)向上的作風(fēng)和精神，日復(fù)一日和同事們用熱忱的服務(wù),、專注的情懷,、無(wú)悔的堅(jiān)守、拼搏的汗水潤(rùn)澤著腳下的土地,，守護(hù)著萬(wàn)家燈火,。

　　當(dāng)好“調(diào)解員” 織起“楓”警線

　　一次調(diào)解就是一次法治宣教，一場(chǎng)調(diào)處就能凝聚一片和諧,。社區(qū)民警李莎莎把社區(qū)視為辦公室,，每天走街串巷，堅(jiān)持用青春身影織起一道社區(qū)“楓”警線,。

　　“李警官,，我兒子買了一輛電動(dòng)車，就是充不上電,，跑了幾趟,，商家不給退貨,，這可咋辦呀！”

　　一次,，李莎莎到一城中村走訪時(shí),，一居民老遠(yuǎn)就喊她。本著“群眾無(wú)小事,、和諧共創(chuàng)建”的原則,，李莎莎采用“背對(duì)背”方式，訪問(wèn)商家,，從情理,、法理入手疏導(dǎo)講解，最終雙方握手言和,。

　　做好鄰里矛盾糾紛排查化解工作,，充分掌握了解社情民意，打造和諧社區(qū),，構(gòu)建平安轄區(qū),，是李莎莎的工作重點(diǎn)之一。她堅(jiān)持排查在前,、化解在早,、處置在小的工作原則，深入轄區(qū)入戶走訪,，全面排查婚姻家庭,、鄰里關(guān)系、債務(wù),、物業(yè)等高發(fā)性矛盾糾紛,，抓早抓小，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，有效遏制和避免了矛盾的升級(jí)和激化,。

　　深入實(shí)地接地氣，調(diào)解起來(lái)有底氣,。2022年8月,，某小區(qū)因電動(dòng)車沒(méi)有地方停放和充電的問(wèn)題引發(fā)居民多次到物業(yè)反映。李莎莎了解情況后,，通過(guò)不斷做物業(yè)公司和置業(yè)公司的工作，最終解決了小區(qū)電動(dòng)車停放的問(wèn)題,，有效維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定,。

　　工作中，李莎莎根據(jù)遇到的不同類型的矛盾糾紛,，創(chuàng)新“冷卻調(diào)解法”“親情感化法”“判例參照調(diào)解法”“社群結(jié)合調(diào)解法”“相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)調(diào)解法”,，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛和案件件件有著落,，提高了群眾滿意度。

　　當(dāng)好“服務(wù)員” 為民天地寬

　　從警8年來(lái),，李莎莎一直在基層默默堅(jiān)守,，她認(rèn)為基層是最鍛煉人的地方，與群眾打成一片才能盡快成長(zhǎng)為一名合格的人民警察,。走訪中,，她添加包括小區(qū)居民、內(nèi)部單位職工,、沿街商鋪,、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、特種行業(yè)等各行各類微信群21個(gè),，涵蓋轄區(qū)群眾3720名,。她每天不定時(shí)發(fā)布警務(wù)信息、業(yè)務(wù)辦理流程,、安全防范知識(shí),，接受群眾問(wèn)題咨詢、報(bào)警求助,。

　　今年以來(lái),，李莎莎已累計(jì)發(fā)布信息1350余條，接受業(yè)務(wù)咨詢600余次,，調(diào)處30余起矛盾糾紛,，大大提高了轄區(qū)居民網(wǎng)上“見警率”，居民安全防范意識(shí)明顯增強(qiáng),，有效提高了人民群眾的安全感和滿意度,。

　　市公安局睢陽(yáng)分局黨委委員、副局長(zhǎng)趙曉蒙告訴記者：“作為一名基層民警,，李莎莎扎根社區(qū),、無(wú)悔堅(jiān)守，用辛勤的汗水筑牢平安穩(wěn)定第一道防線,。她善于鉆研,、勤于學(xué)習(xí)，用務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作推動(dòng)基層治理,，服務(wù)平安創(chuàng)建,，為轄區(qū)平安和諧作出了積極貢獻(xiàn)！”

　　當(dāng)好“守護(hù)員” 忠誠(chéng)鑄平安

　　作為一名社區(qū)民警,，李莎莎所思所行就是為了社區(qū)平安“零發(fā)案”,。她精心設(shè)計(jì)制作防范電信詐騙宣傳牌、提示標(biāo)語(yǔ),、即時(shí)貼等,，開展形式多樣的防范電信詐騙宣傳活動(dòng),，到轄區(qū)中小學(xué)校開展“防校園暴力、創(chuàng)安全校園”主題宣傳教育活動(dòng),。

　　在2022年夏季治安打擊整治“百日行動(dòng)”中,，李莎莎帶領(lǐng)民輔警開展清理清查、值守“消夏報(bào)警點(diǎn)”,、督促夜市攤點(diǎn)“三防”建設(shè),，走訪社區(qū)排查不穩(wěn)定因素，通過(guò)分析研判,、摸排線索,，聯(lián)合案審隊(duì)抓獲上網(wǎng)在逃嫌犯4名。

　　榮譽(yù)背后是艱辛,。參加公安工作以來(lái),，李莎莎先后榮立個(gè)人三等功兩次，被授予全省公安機(jī)關(guān)成績(jī)突出青年民警,、全省“一村（格）一警”工作標(biāo)兵稱號(hào),，被推選為全市人民最滿意的政法干警、青年崗位能手,，獲全市公安機(jī)關(guān)第二屆“我最喜愛(ài)的人民警察”,、2021年度“最美警察”稱號(hào)，是睢陽(yáng)區(qū)第六屆人大代表,，多次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今年3月,，李莎莎榮獲市“三八紅旗手”稱號(hào),，受到副市長(zhǎng)，市公安局黨委書記,、局長(zhǎng)黃繼恒的親切會(huì)見,。

　　在采訪中，李莎莎激動(dòng)地告訴記者：“我一定繼續(xù)發(fā)揚(yáng)‘巾幗不讓須眉’的精神,，奮發(fā)勇毅,、堅(jiān)守平凡，不負(fù)使命,、不負(fù)韶華,，精耕社區(qū)警務(wù)，為服務(wù)和維護(hù)商丘社會(huì)大局持續(xù)平安和諧穩(wěn)定辛勤努力,，再作新貢獻(xiàn),。”