3月13日到3月19日,，全市共受理有效事件8076件,，其中電話受理6999件，微信受理1007件,，手機(jī)App受理23件,，網(wǎng)站受理10件,，省平臺(tái)受理37件。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：城市管理827件,，占比23.60%,；公共服務(wù)584件，占比16.67%,；交通管理373件,，占比10.64%

　　現(xiàn)場(chǎng)督辦群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)華夏路與方域路交叉口雅庭居南苑小區(qū)井蓋損壞問題，已由新城街道辦事處解決,；梁園區(qū)八一路與中州路交叉口福潤(rùn)家超市向南路燈不亮問題,，已由市城市管理局現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)；睢陽區(qū)凱旋路與香君路交叉口西有一處井蓋損壞問題,，已由睢陽區(qū)市政建設(shè)局現(xiàn)場(chǎng)安裝井蓋,。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市公安局、市城市管理局,、睢陽區(qū)人民政府,、虞城縣人民政府、睢縣人民政府,、梁園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、梁園區(qū)觀堂鎮(zhèn)政府,、梁園區(qū)八八街道辦事處、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)路河鎮(zhèn)政府,、睢陽區(qū)新城街道辦事處、示范區(qū)住建局,、示范區(qū)賈寨鎮(zhèn)政府,、示范區(qū)中州街道辦事處。