亚洲欧美日韩一区二区在线_狠狠的在啪线香蕉亚洲_真实国厂老熟女粗口对白_一级午夜理论片高清_夜夜骚AV色三级_国产清纯美女高潮出白浆+色_人妻被按摩中文字版_丰满岳乱妇在线观看中字_久在线中文字幕乱码免费_欧美一区最新精品激情作爱,午夜国产福利在线观看,我爱AV网站在线观看,国产女人高潮抽搐喷水视频分腿

社會民生> 正文

帶傷堅守崗位 用行動詮釋國壽風(fēng)范

——記中國人壽寧陵支公司柜員李杏

2023-03-22 23:28:10 京九晚報

  “您好,!請坐,,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù),?”3月15日,,又是平凡而忙碌的一天,,中國人壽寧陵支公司的服務(wù)大廳里,,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶越來越多,,柜員李杏正忙著為客戶辦理個人保險業(yè)務(wù),。

  簡單的服務(wù)問候語,,洋溢在臉上的真誠微笑,專業(yè)高效的服務(wù),,如果不是熟悉她的客戶根本看不出來正在爭分奪秒為客戶辦理業(yè)務(wù)的李杏是帶傷工作,,且已經(jīng)帶傷工作了一個多月。

  2月9日下班時,,李杏崴傷了腳,,醫(yī)生要她臥床靜養(yǎng),可在床上躺了4天的她,,再也躺不下去了,,她惦記客戶,,不想客戶因為自身而推遲業(yè)務(wù)的辦理。于是,,她找家人商量,,向柜面經(jīng)理申請返崗工作。在她強烈要求下,,終于返回了熱愛的崗位,。腳不能動,丈夫每天從5樓把她背到車上,,送到公司上班,,下班再接上她,背回家,;同事們對她也尤為關(guān)照,,渴了水送到桌上,餓了買飯給她,;客戶也體諒她,,臨近中午下班辦完業(yè)務(wù)的一名客戶得知她帶傷工作,特意跑出去為她買來了午飯……盡管帶傷,,可她每天準(zhǔn)時上崗,,與往常一樣堅守在一線柜面前臺,盡心服務(wù),,盡可能降低客戶的等候時長,,贏得了客戶的一致好評。

  “李杏主要負責(zé)客服工作的各種疑難問題解答,、新單的審核,、柜面知識的培訓(xùn)等業(yè)務(wù),她的部分工作無人能替代,。這次受傷,,本應(yīng)該在家臥床休息,可她考慮到柜面人員緊張,,客戶業(yè)務(wù)需求量大,,不想耽誤客戶辦理業(yè)務(wù),強烈要求返崗工作,,她的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí),。”中國人壽寧陵支公司經(jīng)理張建對李杏給予高度評價,。

  2012年,,李杏大學(xué)畢業(yè)進入中國人壽寧陵支公司,成為一名柜員。為了更好地服務(wù)客戶,,她除了自己學(xué)習(xí)保險條款,、理賠規(guī)定等相關(guān)知識外,還向有經(jīng)驗的前輩請教,,向一線的業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí),,短時間內(nèi)掌握了很多業(yè)務(wù)知識,提升了服務(wù)技能,,贏得了客戶的信任,。

  多年來,李杏一直秉承著“切實了解客戶,,快速辦理業(yè)務(wù),,滿足客戶需求”的服務(wù)意識,練就了辨音識人“特技”,,能在最短的時間內(nèi)為客戶辦完業(yè)務(wù),,得了客戶和營銷伙伴的信賴和好評。

  一粒沙中看世界,,一滴水中見人生,。翻閱李杏的履歷,普通又平凡,;追尋她的蹤跡,,每個腳步都是那樣樸實。她把最美好的青春獻給了中國人壽,,十幾年的時間里,,以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神,在柜員這個平凡崗位上默默無聞地為國壽發(fā)展奉獻自己的滿腔熱血,。

  李杏說,,不管能做出多少成績,自己都會繼續(xù)保持初心的姿態(tài),,認真工作,,熱愛生活,努力做一名平凡而美麗的奮斗者,,在國壽這片沃土上繼續(xù)追求,、耕耘,用更加專業(yè)的知識服務(wù)好每一名國壽客戶,,向著更高、更新,、更遠的目標(biāo)前進,。

本報融媒體記者 霍天艷