4月12日,，家住虞城縣鄭集鄉(xiāng)的蔣先生求助稱：半個(gè)月前,，發(fā)現(xiàn)自己的戶籍信息沒(méi)有了,。此后,，就向虞城縣公安局鄭集派出所反映,，并按照要求提交了相關(guān)證明,。

接到蔣先生求助后,，記者采訪了虞城縣公安局鄭集派出所負(fù)責(zé)此事的馮姓民警,。他表示,，蔣先生戶籍信息被刪除,，確實(shí)不是蔣先生的原因造成的。目前正在按照流程辦理,，會(huì)盡快恢復(fù)蔣先生的戶籍信息,。

此后，記者將該問(wèn)題反映給虞城縣公安局戶政大隊(duì)負(fù)責(zé)人,。該負(fù)責(zé)人稱,，將會(huì)就此事進(jìn)行了解。

4月20日,，記者再次聯(lián)系到虞城縣公安局戶政大隊(duì)負(fù)責(zé)人,。他說(shuō)，經(jīng)過(guò)了解，民警刪除與蔣先生同名人員的信息時(shí),，誤刪了蔣先生的戶籍信息,。就此，已經(jīng)要求鄭集派出所盡快提交相關(guān)資料,，按照程序?yàn)槭Y先生恢復(fù)戶籍信息,。

再報(bào)告：4月24日一早，虞城縣公安局戶政大隊(duì)負(fù)責(zé)人告訴記者,，蔣先生的戶籍信息已經(jīng)恢復(fù),。

“知道情況后，我們非常重視,?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，在鄭集派出所提交相關(guān)材料后,，該局迅速向商丘市公安局進(jìn)行申報(bào),，并說(shuō)明了相關(guān)情況，“4月20日在公安內(nèi)部系統(tǒng)中就已經(jīng)恢復(fù)了蔣先生的戶籍信息,，次日派出所民警通知了蔣先生”,。

該負(fù)責(zé)人表示，因此事對(duì)蔣先生造成的不便表示歉意,，并將積極解決他所遇到的問(wèn)題,，“公安內(nèi)部系統(tǒng)中，蔣先生的戶籍信息已經(jīng)恢復(fù),，蔣先生可以正常辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。如果辦理需要出示身份證的業(yè)務(wù)時(shí)，出現(xiàn)信息未及時(shí)同步的情況,，可由派出所再次提交信息,，也可以為蔣先生出具相關(guān)證明”。

隨后,，記者聯(lián)系到蔣先生,。他對(duì)記者的幫助表示感謝，稱接到派出所民警電話通知后,，他已前往派出所確認(rèn)了戶籍信息已經(jīng)恢復(fù),。