抓實“五星”創(chuàng)建 助力基層治理
4月24日,,睢陽區(qū)新城街道辦事處銀河社區(qū)金盾國際小區(qū)里,,綠化苗木郁郁蔥蔥,院內(nèi)草坪綠意盎然,,鮮艷的國旗和黨建標(biāo)語,、展板,、宣傳欄,交相輝映,,相得益彰,。
“現(xiàn)在不光小區(qū)環(huán)境越來越好,‘金管家’的物業(yè)管理和服務(wù)也越來越完善,,每周一次的便民服務(wù)活動雷打不動,,深受業(yè)主們好評,。”提及小區(qū)的“紅色物業(yè)”,,金盾國際小區(qū)居民王欣稱贊,。
自“五星”支部創(chuàng)建工作開展以來,銀河社區(qū)以“紅色物業(yè)”建設(shè)為突破點,,聚焦解決居民群眾最關(guān)心,、最現(xiàn)實的物業(yè)服務(wù)問題,著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,,努力構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局,。
打造過硬支部,賦能“紅色引擎”,。該社區(qū)牢牢抓住小區(qū)治理這個關(guān)鍵,,把轄區(qū)劃分為13個網(wǎng)格,將黨建“觸角”延伸到群眾身邊,,構(gòu)建起社區(qū)黨支部,、網(wǎng)格黨小組、小區(qū)黨支部,、樓棟黨小組“四級網(wǎng)絡(luò)”組織體系,,在金盾國際、帝景北苑等小區(qū)成立黨支部或黨小組30個,,實現(xiàn)了支部建在樓院上,、黨員服務(wù)無盲區(qū);依托街道智能網(wǎng)格化管理系統(tǒng),,與市“12345”便民服務(wù)熱線平臺全面對接,、共享信息,實現(xiàn)工單實時轉(zhuǎn)入,、網(wǎng)上直接交辦,,確保居民反映的問題第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間解決,。
推進共建共享,,創(chuàng)新“紅色機制”。立足解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”,,由銀河社區(qū)牽頭,,物業(yè)黨組織引導(dǎo)民事民議、民事民管,、民事民辦,,深化“大聯(lián)動+微治理”建設(shè),推行“黨員+網(wǎng)格員+物業(yè)人員”聯(lián)合走訪模式和社區(qū)議事會,、小區(qū)會客廳,、紅色議事廳機制,搭建“有事好商量”協(xié)商議事平臺,,固定邀請社區(qū)“兩委”成員,、黨員代表、居民代表等參與議事,。同時,,由社區(qū)、業(yè)委會,、物業(yè)三方共同督導(dǎo)決定事項的落實,,真正實現(xiàn)在黨旗下共議事、在支部上解難題,。
精準(zhǔn)開展服務(wù),,提升“紅色效能”。依托街道推行的“黨建+12345+網(wǎng)格化管理”模式,,該社區(qū)把“12345”便民服務(wù)熱線作為“我為群眾辦實事”的總抓手,,建立線上受理、線上交辦,、一線落實,、一線反饋、線上評價機制,;依托物業(yè)黨支部在各小區(qū)開設(shè)“四點半課堂”等16項便民項目,,推出“小微圓夢行”等5項“微服務(wù)”;開展形式多樣的針對性服務(wù),,組織居民參加家政,、保育等十余類技術(shù)培訓(xùn),深入開展“萬人助萬企”活動,,幫助企業(yè)化解用工等難題,。
“去年,我們不僅成功創(chuàng)建‘五星’支部,,還榮獲了‘河南省優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)’稱號,。”銀河社區(qū)黨支部書記李振康說,,社區(qū)將繼續(xù)深化“五星”支部創(chuàng)建,,推進“紅色物業(yè)”建設(shè),不斷提升社區(qū)治理能力和基層服務(wù)水平,,讓“五星”支部的成色更足,、底色更亮。
記者 邵群峰