金融支持中小企業(yè),，既是農(nóng)行履行國有大行社會責(zé)任的實際行動,，更是踐行普惠金融,，服務(wù)小微企業(yè),，降低小微企業(yè)融資成本的生動體現(xiàn),。今年以來，農(nóng)業(yè)銀行商丘分行認(rèn)真貫徹落實黨的二十大精神,，緊緊圍繞省分行新一屆黨委“四個銀行”工作要求,，持續(xù)加大對實體經(jīng)濟(jì)支持力度，多措并舉持續(xù)推動普惠金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,。截至4月末,，普惠型小微企業(yè)貸款余額34.58億元，較今年年初增加11.07億元,，同比多增4.41億元,，增量市場份額居同業(yè)第一位。

　　扛起大行擔(dān)當(dāng),，加大服務(wù)力度,。該行構(gòu)建了普惠業(yè)務(wù)專項考核機(jī)制，通過加大對經(jīng)營行普惠貸款指標(biāo)考核權(quán)重,，嚴(yán)格落實各項獎懲措施,，激發(fā)全員發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)的積極性和主動性。落實減費讓利政策,，全行普惠型小微企業(yè)貸款平均年化利率3.76%,，較上年下降0.13個百分點；累計承擔(dān)企業(yè)押品抵押,、評估等費用超200萬元,。同時，對盡職免責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,，打消業(yè)務(wù)人員后顧之憂,，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力制度保障。

　　找準(zhǔn)產(chǎn)品抓手,，提升服務(wù)廣度,。該行強(qiáng)力推廣“納稅e貸”“抵押e貸”“政采e貸”“國擔(dān)e貸”等拳頭產(chǎn)品,。“納稅e貸”單筆金額最高300萬元,，年利率低至3.6%,。“抵押e貸”以商品房抵押為主要擔(dān)保方式,，金額最高1000萬元,，有效期最長10年，年利率低至3.6%,?！罢蒭貸”是服務(wù)廣大政府采購供應(yīng)商的信貸產(chǎn)品，最高可貸500萬元,，年化利率3.85%,。“國擔(dān)e貸”可全流程線上審批及繳費,，貸款額度最高500萬元,，貸款期限最長一年。上述產(chǎn)品有效破解了小微企業(yè)融資難題,，獲得廣大客戶一致認(rèn)可,。

　　發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，提高服務(wù)溫度,。該行充分發(fā)揮點多面廣優(yōu)勢,，通過會議推動、宣傳引導(dǎo),、工作指導(dǎo),、成效展示等，讓網(wǎng)點員工看到做小微資產(chǎn)業(yè)務(wù)的成效,，變“要我做”為“我要做”,，著力將網(wǎng)點打造成為普惠業(yè)務(wù)發(fā)展的“主陣地”，將“賬戶e貸”“首戶e貸”“資產(chǎn)e貸”“納稅e貸”等客戶白名單,，按照客戶開戶網(wǎng)點,，精準(zhǔn)推送，明確專人服務(wù)對接,，充分提高客戶辦貸的便捷度,。

　　強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，增強(qiáng)服務(wù)深度,。該行常態(tài)化開展銀政企對接,，通過走進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、上門送貸、擴(kuò)大宣傳等方式,，有效擴(kuò)大農(nóng)行普惠類產(chǎn)品知名度,，使廣大民營小微企業(yè)懂農(nóng)行產(chǎn)品，用農(nóng)行貸款,。該行還舉辦公私聯(lián)動業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，建立普惠業(yè)務(wù)微信工作群，讓客戶經(jīng)理熟練掌握線上線下信貸產(chǎn)品的辦理流程,。同時,，該行還梳理各支行在業(yè)務(wù)辦理過程中的常見操作問題及解決方案,，及時通過微信群,、郵件進(jìn)行公示，有效提高了業(yè)務(wù)服務(wù)水準(zhǔn),。

　　今后,，農(nóng)行商丘分行將持續(xù)緊盯普惠類客戶金融需求，認(rèn)真落實監(jiān)管部門和上級行各項具體工作要求,，進(jìn)一步提升小微企業(yè)融資可獲得性和便利度,，為小微企業(yè)健康成長貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。