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農(nóng)行商丘永城市馬橋支行

巧識騙局 為客戶挽回?fù)p失

2023-09-06 23:44:21 來源:京九晚報

  9月4日,,農(nóng)行商丘永城市馬橋支行員工王曉光在辦理一筆無卡匯款業(yè)務(wù)時,,成功識破一起冒充政府官員電信詐騙案件,幫客戶挽回了損失。

  4日上午,,客戶到農(nóng)行商丘永城市馬橋支行辦理1萬元無卡匯款業(yè)務(wù),。王曉光協(xié)助辦理時發(fā)現(xiàn),,客戶填寫的匯款單收款賬號,、戶名兩次均不一致,引起了他的警覺,。王曉光詳細(xì)詢問客戶相關(guān)情況,,客戶卻說不清楚。經(jīng)再三詢問得知,,客戶是給抖音上的好友匯款,,之前通過微信給對方匯款,嘗試多次均沒有成功,。隨后,,有人自稱是“永城市裴橋鎮(zhèn)黨委書記”聯(lián)系客戶,聲稱有一筆10萬元的款項匯入客戶賬戶,,由于是跨行轉(zhuǎn)賬,,會延時到賬,要求客戶作為中間人把此款項匯入第三方賬戶,??蛻舨灰捎兴愕骄W(wǎng)點辦理匯款業(yè)務(wù),。

  了解情況后,,王曉光一邊勸阻客戶匯款,一邊呼叫內(nèi)勤主任屈化冰協(xié)助核實,。屈化冰判斷這和典型的冒充政府官員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例很相似,,于是進(jìn)行勸說,但客戶仍不相信遇到了詐騙,。屈化冰用客戶手機查看聊天過程,,進(jìn)行視頻電話,對方多次拒絕,,聲稱不方便接電話,,并一味引導(dǎo)客戶先將1萬元匯入指定賬戶,再將其余的9萬元匯入到指定賬戶,。為核實清楚,,屈化冰通過多方渠道獲得了裴橋鎮(zhèn)黨委書記的聯(lián)系方式,,并向他詢問了此事,對方表示:并無此事,,而且政府的款項也不可能讓私人墊付轉(zhuǎn)賬,。此時,客戶才幡然醒悟,,停止了匯款,。