近日,，一位老人來(lái)到銀行某網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù),，工作人員詢問(wèn)老人匯款用途、收款人身份等信息,，并按規(guī)定提示老人不要給陌生人匯款,，謹(jǐn)防電信詐騙,。“謝謝你的好意,，這個(gè)人是我家親戚,，我不會(huì)隨意給陌生人匯款，你們放心,?！崩先苏f(shuō)。

　　業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,，工作人員發(fā)現(xiàn)老人提供的“親戚”身份信息與聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果有諸多不符,，初步判斷老人遭遇電信詐騙。經(jīng)反復(fù)勸說(shuō)無(wú)果,，且無(wú)法聯(lián)系到其家人的情況下,，工作人員立即報(bào)警。民警到達(dá)后,，聽(tīng)取銀行工作人員描述,，也初步判斷是一起針對(duì)老年人的電信詐騙。

　　此時(shí)，老人情緒激動(dòng)地稱,，其外孫出境旅游,，在機(jī)場(chǎng)與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后被警察扣留，需交保釋金,，外孫的朋友打電話給老人要求匯款,。民警與老人子女取得聯(lián)系，確認(rèn)老人外孫沒(méi)有涉事被扣留,，老人終于意識(shí)到自己遭遇詐騙,。

　　案例分析

　　這是一起典型的針對(duì)老年人的電信詐騙案例，利用的就是老人信息溝通不暢,、認(rèn)知較弱,、容易輕信等特點(diǎn)。

　　案例警示

　　1.謹(jǐn)慎接聽(tīng)陌生號(hào)碼和境外來(lái)電,，尤其是涉及境外無(wú)法及時(shí)確認(rèn)真實(shí)性的信息,，不要隨意聽(tīng)信、沖動(dòng)轉(zhuǎn)賬,，可以詢問(wèn)子女或直接向警方求助,。

　　2.不要輕易轉(zhuǎn)賬，尤其是遭遇銀行工作人員勸阻后,，一定要“三思而后行”,，一定要與家人充分溝通后再作決定。

　　3.年輕人在家也要多和老人溝通交流,，告訴老人現(xiàn)在的電信詐騙亂象和案例,，提醒老人注意防范“電信詐騙”。