——記柘城農(nóng)商銀行胡襄支行行長豆偉航
從事信貸工作一年來,,他堅(jiān)守合規(guī)底線,,致力于為廣大人民群眾解決資金需求的工作目標(biāo),,懷揣著一支筆,、一本記錄本,,在鄉(xiāng)間穿梭,,奮力書寫著普惠金融實(shí)踐者的動(dòng)人故事,;他始終如一,,誠信服務(wù),不論是大客戶還是小客戶,,不管是集鎮(zhèn)客戶還是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村客戶,,他都一視同仁、竭盡全力,、熱情耐心,;他在崗位上揮灑著熱血與汗水,,全心全意為小微企業(yè)、“三農(nóng)”客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),,將金融活水精準(zhǔn)滴灌于實(shí)體經(jīng)濟(jì),,用實(shí)際行動(dòng)踐行金融使命……他就是柘城農(nóng)商銀行胡襄支行行長豆偉航。
作為一名支行行長,,自2022年兼做信貸業(yè)務(wù)以來,,他深入農(nóng)村摸底調(diào)查,逐家逐戶走訪溝通,;他熱情為大家普及相關(guān)信貸知識(shí),,解決大家的實(shí)際困難,有效地開展信貸支農(nóng),、促進(jìn)農(nóng)民增收工作,。在他一步一個(gè)腳印地堅(jiān)持下,隨著一筆筆貸款資金的發(fā)放,,很多客戶成為豆偉航的鐵桿“粉絲”,。截至今年10月中旬,胡襄支行貸款總額7540萬元,,較年初凈增1769萬元,。
在豆偉航看來,服務(wù)好每一位客戶是他前行的動(dòng)力,。他時(shí)刻提醒自己做好基層金融服務(wù)除了有溫度,,更需要專業(yè)。日常工作中,,他積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),,持續(xù)關(guān)注金融政策,熟練掌握各類金融產(chǎn)品差異及優(yōu)勢,,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力,。在服務(wù)客戶方面,他以熟練的專業(yè)知識(shí)和對客戶的全方位了解,,對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析和“畫像”,,“快”“穩(wěn)”“準(zhǔn)”地為客戶匹配合適的金融產(chǎn)品,一站式解決客戶金融需求,。他經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)區(qū)以及轄內(nèi)30個(gè)行政村進(jìn)行市場調(diào)研,,第一時(shí)間摸清全鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)特色、企業(yè)狀況和企業(yè)金融需求等,。同時(shí),,他還主動(dòng)拜訪鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、各村委會(huì)及各企業(yè)負(fù)責(zé)人,,與其建立良好的人際關(guān)系,。在此基礎(chǔ)上,,他先后組織了政銀企對接、服務(wù)“三農(nóng)”座談及多場金融產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng),,發(fā)動(dòng)支行員工組建起信貸業(yè)務(wù)推廣小組,,不斷深化對服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸產(chǎn)品政策的宣傳。另外,,他針對胡襄鎮(zhèn)的胡芹種植,辣椒,、大蒜,、小麥、玉米等農(nóng)產(chǎn)品收購,、承包工程建設(shè),、外出從事超市創(chuàng)業(yè)等熱門行業(yè),通過學(xué)習(xí)了解行業(yè)的市場特征和周期性資金需求,,主動(dòng)上門聯(lián)系客戶,,與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,并從客戶需求出發(fā),,為客戶量身打造適宜的金融產(chǎn)品,,滿足客戶的多樣化信貸需求。
10月28日,,豆偉航走進(jìn)柘城縣胡襄鎮(zhèn)張莊村馬召英的糧食收購基地,,看著工人繁忙而有序地收購著玉米和小麥,他非常高興,。今年,,馬召英計(jì)劃擴(kuò)大糧食收購規(guī)模,得知這一消息的豆偉航主動(dòng)上門對接,,了解到他的資金缺口,,并第一時(shí)間為其推薦辦理了經(jīng)營貸款50萬元。有了這筆資金,,馬召英立即將基地進(jìn)行了升級(jí)改造,、擴(kuò)大倉容面積。如今,,他的糧食收購基地已發(fā)展成占地2000平方米,,玉米、小麥等農(nóng)作物年收購量達(dá)160萬斤,,成為當(dāng)?shù)孛逼鋵?shí)的“糧食大亨”,。豆偉航的“雪中送炭”不僅幫助馬召英解決了資金困難,他專業(yè)細(xì)致的服務(wù)也贏得了馬召英的信賴,。通過馬召英的介紹,,豆偉航也先后為相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者辦理了300多萬元貸款,,吸納存款600萬元。
貸款不光是要放出去,,還要收得回,。對于所投放的每一筆貸款,豆偉航都深入調(diào)查,,做到風(fēng)險(xiǎn)前移把好關(guān)口,。在貸后管理過程中,他將客戶進(jìn)行分類管理,,對于低,、中風(fēng)險(xiǎn)類客戶,平時(shí)通過群發(fā)短信,、建立微信客戶群進(jìn)行日常業(yè)務(wù)維護(hù)和管理,。對于中高風(fēng)險(xiǎn)類客戶,除了日常維護(hù),,他還一對一地進(jìn)行電話或微信溝通,,及時(shí)提醒和督促客戶珍惜個(gè)人信用,按時(shí)歸還貸款,。對個(gè)別出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭的客戶,,他重點(diǎn)關(guān)注,提前介入,,通過法律或其他手段收回貸款,,及時(shí)化解和防范客戶違約風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)干成就夢想,,奮斗從未止步,。在農(nóng)信的平臺(tái)上,豆偉航勤奮耕耘,,扎根農(nóng)村,、服務(wù)“三農(nóng)”,用最樸實(shí)無華的付出和真情為客戶提供全方位的金融服務(wù),,為農(nóng)信事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春力量,。