“感謝鄉(xiāng)村干部多次費心調(diào)解,，耐心開導(dǎo),，使我們兩家鄰里糾紛得以圓滿解決?！?1月28日,，民權(quán)縣褚廟鄉(xiāng)尚樓村村民馮某在糾紛化解后說道,。

　　據(jù)了解，馮某和李某是多年的鄰居,，以前兩家關(guān)系融洽,。后來因為宅基地糾紛，雙方多次爭吵,，互不相讓,。為此，馮某于10月初來到鄉(xiāng)政府反映情況,，鄉(xiāng)信訪辦受理后,，立即展開調(diào)查，調(diào)閱相關(guān)資料,、實地走訪了解該村民組田畝分配情況,，多次對雙方進行調(diào)解，耐心地做雙方的思想工作,，并組織自然資源所等相關(guān)部門通過各種方式多次協(xié)調(diào),，最終糾紛得以成功化解，得到了雙方當事人的一致好評,。

　　上述案例只是褚廟鄉(xiāng)信訪辦積極化解矛盾糾紛工作的一個縮影,。近年來，褚廟鄉(xiāng)信訪干部用心用力用情開展信訪工作,，努力推動基層矛盾糾紛“大事化小,、小事化了”，同時確?！靶∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”,，真正把信訪工作做到群眾心坎上,，不斷提高群眾的獲得感、幸福感,、安全感,。

　　自“五星”支部創(chuàng)建工作開展以來，褚廟鄉(xiāng)充分發(fā)揮矛盾糾紛多元調(diào)處機制作用，組織黨員干部,、民警,、村“兩委”、網(wǎng)格員,、調(diào)解員,、法律明白人等進村入戶，努力實現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)處由被動處置向主動預(yù)防轉(zhuǎn)變,，點亮“平安法治星”,。