近日,，商丘火車站組織青年志愿者分別值守在進(jìn)站口,、檢票口、咨詢服務(wù)臺,、售票區(qū)等關(guān)鍵場所,，為過往旅客提供購票指導(dǎo),、車次信息查詢,、候車引導(dǎo)、指路咨詢等服務(wù),，同時他們重點關(guān)注著老幼病殘孕等旅客群體,，讓這些群體在遇到困難時“找得到人，辦得了事”,。