為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,近日,,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司積極開(kāi)展了“高管講消保”系列活動(dòng),。
活動(dòng)期間,,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司總公司高度重視,全員參與,,通過(guò)講消保,、抓消保,積極傳遞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念,,發(fā)出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議,。各分公司積極響應(yīng),開(kāi)展“誠(chéng)信為本,,權(quán)益我守”高管倡議活動(dòng),,管理層全員簽署金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書(shū),向廣大消費(fèi)者作出服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局,、建立多樣化專業(yè)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)體系,、滿足人民群眾對(duì)美好生活需要的承諾,并倡議消費(fèi)者理性金融消費(fèi),,維護(hù)自身權(quán)益,,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司為了讓消保理念入腦入心,,還開(kāi)展了形式多樣、各具特色的“高管講消?!被顒?dòng),,向公眾普及金融知識(shí),傳遞金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。各級(jí)機(jī)構(gòu)管理層成員通過(guò)拍攝視頻等形式向廣大消費(fèi)者普及金融知識(shí),、作出風(fēng)險(xiǎn)提示,充分發(fā)揮了高管帶頭作用,,帶動(dòng)員工,、幫助消費(fèi)者提升消保意識(shí),形成“高管帶頭,,全員參與”的活動(dòng)氛圍,。此外,在活動(dòng)期間,,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司各級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“傾聽(tīng)心聲,,用心溝通”總經(jīng)理接待日活動(dòng),面對(duì)面服務(wù)消費(fèi)者,,通過(guò)傾聽(tīng)消費(fèi)者需求及反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行講解,,引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù),,了解自身權(quán)益,,合理維權(quán)。