為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識,,近日,,中國人壽壽險(xiǎn)公司積極開展了“高管講消保”系列活動,。
活動期間,,中國人壽壽險(xiǎn)公司總公司高度重視,全員參與,通過講消保,、抓消保,,積極傳遞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念,發(fā)出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議,。各分公司積極響應(yīng),,開展“誠信為本,權(quán)益我守”高管倡議活動,,管理層全員簽署金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書,,向廣大消費(fèi)者作出服務(wù)國家發(fā)展大局、建立多樣化專業(yè)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)體系,、滿足人民群眾對美好生活需要的承諾,,并倡議消費(fèi)者理性金融消費(fèi),維護(hù)自身權(quán)益,,防范金融風(fēng)險(xiǎn),。同時,中國人壽壽險(xiǎn)公司為了讓消保理念入腦入心,,還開展了形式多樣,、各具特色的“高管講消保”活動,,向公眾普及金融知識,,傳遞金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各級機(jī)構(gòu)管理層成員通過拍攝視頻等形式向廣大消費(fèi)者普及金融知識,、作出風(fēng)險(xiǎn)提示,,充分發(fā)揮了高管帶頭作用,帶動員工,、幫助消費(fèi)者提升消保意識,,形成“高管帶頭,全員參與”的活動氛圍,。此外,,在活動期間,中國人壽壽險(xiǎn)公司各級機(jī)構(gòu)開展“傾聽心聲,,用心溝通”總經(jīng)理接待日活動,,面對面服務(wù)消費(fèi)者,通過傾聽消費(fèi)者需求及反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,有針對性地進(jìn)行講解,,引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù),了解自身權(quán)益,,合理維權(quán)。