“我們社區(qū)呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn),，第一是‘三無’小區(qū)較多，28個(gè)小區(qū)最早的建設(shè)于上世紀(jì)50年代,，最晚的也有十幾年歷史,，均沒有物業(yè)服務(wù)；第二是老年人多,，全社區(qū)6014人,，80歲以上的就有617人，這給我們的工作帶來了較大難度,。多年來,，我們扎扎實(shí)實(shí)工作，讓老舊小區(qū)變成了居民的‘幸福家園’,?！?月19日，示范區(qū)中州街道辦事處銀苑社區(qū)主任,、黨支部書記楊成學(xué)對記者說,。

　　在楊成學(xué)的帶領(lǐng)下，記者走進(jìn)民主路包河橋西側(cè)的一紙廠家屬院,，只見這里道路平整,，環(huán)境整潔。81歲的王鳳云老人1996年就在這個(gè)小區(qū)居住,，說起小區(qū)的變化,，她有著說不完的話：“以前這里下水道不通，一到下雨,，水能淹到小腿肚,。垃圾也多，夏天蒼蠅蚊子亂飛,。你們看現(xiàn)在多好,，孩子們讓我跟他們住，我都不舍得離開,！”

　　在銀苑社區(qū),，像一紙廠家屬院這樣發(fā)生了較大改變的“三無”小區(qū)還有很多。面對臟亂差的現(xiàn)象,，楊成學(xué)帶領(lǐng)社區(qū)全體工作人員迎難而上,，對社區(qū)內(nèi)所有小區(qū)樓梯間、地下室,、停車棚衛(wèi)生死角全面整治清理,，對樓道內(nèi)張貼的小廣告進(jìn)行全面清理、覆蓋,。并積極引導(dǎo)有條件的8個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會,，推選熱心居民和責(zé)任心強(qiáng)的黨員擔(dān)任業(yè)主委員會委員，切實(shí)解決居民“急難愁盼”問題,，使居民的生活品質(zhì)得到了較大的提升,。

　　在服務(wù)居民方面,，銀苑社區(qū)工作人員做到自己多說話、多辦事,，讓居民少跑路,，有事一次辦成。還利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)動網(wǎng)格員為居民牽線搭橋,，推動家政服務(wù),、管道維修、電路檢測,、開鎖換鎖等日常服務(wù),，打造“15分鐘服務(wù)圈”。

　　除了基礎(chǔ)設(shè)施的改善,，楊成學(xué)還非常關(guān)心老年人的生活,。銀苑社區(qū)現(xiàn)有注冊志愿者126名，退休老黨員 65名,，青年志愿者25名,，大學(xué)生志愿者36名。楊成學(xué)充分發(fā)動這些力量,，聯(lián)合銀苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，組織義診活動，逢年過節(jié)還來到困難老人家中慰問,。

　　作為基層工作者,，楊成學(xué)時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上，真干事,，做實(shí)事,，辦好事。他說：“我的職責(zé)就是服務(wù)居民,，我將一如既往,，立足崗位，為居民的美好生活發(fā)揮光和熱,?！?