4月30日,，一名行動不便、有慢性病且需要定期護理服務(wù)的患者,，在得知商丘市第一人民醫(yī)院開通了“豫健護理到家”服務(wù)平臺后,，通過線上預(yù)約，成功下單了上門護理服務(wù),，這標(biāo)志著該院護理服務(wù)正式邁入線上線下融合的新時代,。

　　接到患者的預(yù)約后，醫(yī)院護理團隊迅速響應(yīng),，選派了經(jīng)驗豐富,、技能嫻熟的副主任護師齊慧和黃云娜、主管護師澹臺方芳和朱永敏前往患者家中,。

　　到患者家里后,，她們首先詳細了解了患者的病史和護理需求，并制訂了個性化護理方案,，為患者進行了PICC導(dǎo)管護理及導(dǎo)尿管護理,。不僅為患者提供了專業(yè)的護理操作，還耐心解答了患者和家屬的疑問,，并傳授了日常護理的注意事項,。

　　“這項服務(wù)開通得真是太及時了,，解決了我們護理病人的大難題?！迸R走時,，患者家屬激動地說。

　　此次護理上門服務(wù),，不僅得到了患者和家屬的高度評價,，也充分展示了“互聯(lián)網(wǎng)+”護理服務(wù)模式的優(yōu)勢。通過線上預(yù)約,、線下服務(wù)的模式,，醫(yī)院打破了傳統(tǒng)護理服務(wù)的時空限制，為更多患者提供了便捷,、高效的護理服務(wù),。這一創(chuàng)新舉措無疑使商丘市的老百姓足不出戶，便可享受到三甲醫(yī)院最優(yōu)質(zhì)的護理技術(shù)和服務(wù),。

　　2023年11月,，該院護理部就成立了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)工作專班”和“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)中心”，并制定了各項工作制度,、工作流程等,。同時，還多次召開工作推進會議,，組織培訓(xùn)相關(guān)制度,、線上護理咨詢流程、服務(wù)項目分組等,。設(shè)有11個?？谱o理小組，由該院河南省護理學(xué)會委員,、臨床實踐經(jīng)驗豐富的高級職稱護理專家擔(dān)任組長,，選拔省級專科護士261名,，均經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)考核,，以確保護理質(zhì)量。

　　據(jù)悉,，“豫健護理到家”是河南省衛(wèi)生健康委主導(dǎo)的全省統(tǒng)一上門護理服務(wù)平臺,，為全省居民提供相關(guān)居家護理、護理指導(dǎo)和健康咨詢等服務(wù),。

　　2024年1月4日,，“豫健護理到家”平臺在全省范圍內(nèi)啟動，將同質(zhì)護理服務(wù)延續(xù)到全省社區(qū)和家庭,，真正打通了護理“最后一公里”,。

　　2月,，按照要求，市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)護理門診上線,，這是一個值得關(guān)注的重要舉措,。在線上，護理專家可以為老年病,、慢性病,、特殊疾病患者或孕產(chǎn)婦等健康人群提供相關(guān)護理指導(dǎo)和健康咨詢等服務(wù)。

　　未來,，市第一人民醫(yī)院將繼續(xù)豐富“豫健護理到家”服務(wù)內(nèi)容,，提升服務(wù)質(zhì)量，為更多患者帶來優(yōu)質(zhì),、貼心的護理服務(wù)體驗,，讓這種護理服務(wù)不僅溫暖和關(guān)懷患者，同時也讓患者家屬感到滿意,，提高人民群眾的健康獲得感,。