現(xiàn)代醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和看病預(yù)約制的普遍實(shí)施，加之樓上樓下來(lái)回跑的就醫(yī)流程,，無(wú)疑給那些不會(huì)使用智能手機(jī)的空巢老人帶來(lái)就醫(yī)難題,，他們急盼有人給予幫助并全程陪同；一些農(nóng)村患者來(lái)到城市的醫(yī)院,，也是“兩眼一抹黑”,，同樣需要有人引導(dǎo)，以便順利完成掛號(hào)就診,、劃價(jià)繳費(fèi)、檢查取藥……正因如此,，陪診師應(yīng)運(yùn)而生,。不過(guò)，當(dāng)陪診師變成一門(mén)生意時(shí),，“臨時(shí)家人”“換湯不換藥的黃?！钡纫蓱]和爭(zhēng)議也越來(lái)越多。因此,，各地政府及相關(guān)部門(mén)對(duì)這一新生行業(yè)要加強(qiáng)管理和引導(dǎo),，避免行業(yè)亂象的出現(xiàn)，從而打消人們的疑慮,，真正讓陪診師行穩(wěn)致遠(yuǎn),。

　　第一，從政府職能部門(mén)來(lái)講,，要盡快研究制定行業(yè)制度規(guī)范和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，明確陪診師的從業(yè)條件、服務(wù)范圍,、流程規(guī)范,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其法律責(zé)任等，并有計(jì)劃地組織培訓(xùn),，使其掌握陪診的基本技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。有條件的地區(qū)可以實(shí)行統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一掛牌,，從而增強(qiáng)患者對(duì)陪診師的信賴(lài),。

　　第二，相關(guān)執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)發(fā)布陪診師信息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及相關(guān)的從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)管,，防止行業(yè)亂象出現(xiàn),。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)布虛假信息的平臺(tái)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員勾結(jié)，借“陪診”之名行詐騙之實(shí),，不僅要果斷關(guān)停有關(guān)平臺(tái),，而且要依法對(duì)相關(guān)單位及當(dāng)事人給予從重打擊，確保行業(yè)健康有序發(fā)展,。

　　第三,，陪診師從業(yè)者不僅要知道自己的職責(zé)是幫助患者掛號(hào)、繳費(fèi),、取藥,，更要知道自己從事的職業(yè)涉及患者的生命與健康，因而要強(qiáng)化自己的職業(yè)精神和敬業(yè)意識(shí),，從滿(mǎn)足個(gè)性化需求出發(fā),，用心關(guān)注患者的心理感受，真正帶著感情去陪診,，并保護(hù)好患者的隱私信息,、財(cái)產(chǎn)安全，如此方可讓患者放心滿(mǎn)意,。

　　第四,，各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要下大力氣優(yōu)化就診流程，把“以患者為中心”的口號(hào)落實(shí)到醫(yī)院建設(shè)管理和診斷治療的每一個(gè)細(xì)節(jié),，從而提升就診者特別是老年人,、外地患者的良好就醫(yī)體驗(yàn)。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可增加導(dǎo)醫(yī),、志愿者等人員配置,，為老年人等特殊患者就醫(yī)提供綠色通道和引導(dǎo)服務(wù)。