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網(wǎng)購超長預售暗藏消費陷阱

2024-05-29 00:40:48 來源:商丘日報

  近日記者發(fā)現(xiàn),,很多女裝的電商直播間都在搞預售,,7天預售、15天預售,,有的商家甚至還設置超長預售,讓消費者一等就是30天甚至更久,。不少消費者紛紛吐槽被女裝預售搞崩心態(tài),,有網(wǎng)友調(diào)侃:“春天買的衣服到夏天了還沒發(fā)貨,預售是在考驗我對店家的忠誠度嗎,?”

  據(jù)某女主播介紹,,當下女裝行業(yè)退貨率很高,普遍在80%以上,,也就是說,,商家賣了1000件衣服,最多只能成交200件,,所以商家為了規(guī)避庫存積壓風險,,1000個訂單只會做200件衣服,1000個訂單只會發(fā)200單出去,,如果客戶拍的時間是比較靠前的,,會優(yōu)先發(fā)貨,而后面拍的人需要等前面這批的退貨,,前一波的退貨發(fā)給下一批客戶,,按照7天無理由退貨時間來算剛剛好。網(wǎng)友“73年的?!备嬖V記者:“我在等待預售商品的過程中是極其煎熬的,每天催客服好幾遍,,想早點收到貨,,有時候等的時間長了,,我也想退了,網(wǎng)上這么多衣服為什么非要等這件這么久呢,?商家的超長預售真的透支了我的購買欲望,。”

  為了真正摸清預售女裝的套路,,記者嘗試購買了一批預售女裝。5月10日,,記者在某電商平臺的女裝店鋪購買了一套預售服裝,,商家承諾“最晚15天內(nèi)發(fā)貨,晚發(fā)即賠”,。5月23日,,商家按照約定正常發(fā)貨,但由于貨不對板,,與模特圖存在較大差別,,記者已經(jīng)選擇了退貨。5月14日,,記者在另一女裝直播間購買了預售商品,,商家承諾“最晚7天內(nèi)發(fā)貨,晚發(fā)即賠”,,但商家遲遲不發(fā)貨,5月24日才超時發(fā)貨,,最終由于商家未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨賠付了記者5元消費券,。在規(guī)定最晚發(fā)貨時間內(nèi),記者向客服詢問未按時發(fā)貨的原因以及什么時候發(fā)貨時,,客服表示:“由于倉庫回復工廠面料出現(xiàn)批量問題,,所以返廠生產(chǎn),耽誤時間了,,大概還要等3天才能到貨?!庇浾呤盏截浐罂吹?,衣服做工粗糙,有很多線頭,。

  針對網(wǎng)紅店設置超長預售的消費現(xiàn)象,,我市某高校學生劉青青表示:“超長預售將商家風險轉移給了消費者,但女裝退貨率高的根本原因還是在商家身上,,貨不對板,、尺碼亂標、質(zhì)量稀爛,,讓消費者只能選擇退貨,,想辦法提高網(wǎng)購服裝的整體質(zhì)量水平才更重要?!?


本報融媒體記者 葛蓓蓓