近日,，因中國農(nóng)業(yè)銀行柘城縣城關(guān)支行正在網(wǎng)點(diǎn)整體裝修升級(jí),，來到臨時(shí)辦公地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在排隊(duì)過程中經(jīng)常會(huì)感到口渴難耐?？吹竭@一幕,，該支行內(nèi)勤行長劉星辰組織人員熬制綠豆湯,，并到超市購買西瓜，為每一位客戶提供一杯冰糖綠豆湯,、一塊冰鎮(zhèn)西瓜,，讓客戶在等待過程中感受一份清涼，緩解焦躁的情緒,。

　　“大哥,，大姐，來嘗一嘗我們的冰糖綠豆湯,、冰鎮(zhèn)涼西瓜,，不僅能消暑止渴，還能舒緩疲憊,，給您帶來愉悅心情呢,。”劉星辰與工作人員一起熱情邀請(qǐng)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶飲用冰糖綠豆湯,、品嘗冰鎮(zhèn)西瓜,?！罢媸翘x謝你們了，你們農(nóng)行真是太有心了,！”一位等待辦理業(yè)務(wù)的客戶接過冰糖綠豆湯,，連聲道謝。

　　一杯飲品,、一個(gè)微笑,、一句問候，看似簡單的舉手之勞,，傳遞的卻是農(nóng)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)和親民的品牌形象,，當(dāng)潤口清涼的綠豆湯潤入喉，每一位客戶都真切地感受到了來自農(nóng)行滿滿愛意,，可謂炎炎夏日送清涼,，縷縷暖意沁人心。不僅如此,，該支行工作人員還專門到網(wǎng)點(diǎn)附近裝修工地為高溫中堅(jiān)持工作的農(nóng)民工兄弟贈(zèng)送綠豆湯,、涼西瓜。一杯綠豆湯,，一塊涼西瓜雖不起眼,，但飽含的卻是濃濃情誼。

　　劉星辰表示,，為了積極應(yīng)對(duì)酷熱天氣,，服務(wù)好群眾，網(wǎng)點(diǎn)里還準(zhǔn)備了風(fēng)油精,、藿香正氣水,、清涼油等物品，客戶及附近的居民可以在營業(yè)時(shí)間內(nèi)到網(wǎng)點(diǎn)納涼,，并在休息處提供了綠豆湯,、檸檬水、涼茶等飲品,。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行柘城縣城關(guān)支行將積極履行國有大行的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，扎實(shí)做好黨建,、團(tuán)建重點(diǎn)工作，要求廣大員工,，尤其是黨員和青年員工充分利用現(xiàn)有的場(chǎng)地和設(shè)施,，主動(dòng)為高溫環(huán)境下的廣大群眾提供便利，讓人民群眾感受到農(nóng)業(yè)銀行的大行擔(dān)當(dāng)與服務(wù)溫度,，用一點(diǎn)一滴的行動(dòng)構(gòu)建人民心中的“農(nóng)情暖域”,。

　　左圖：為辦理業(yè)務(wù)的客戶送上西瓜解暑,。

　　右圖：為客戶送上綠豆湯。 本報(bào)融媒體記者 霍天艷 攝